buurtbemiddeling
Een raadslid stelde op 23 september 2025 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Almelo (7 vragen).
In het kort
7 vragen en wat het college antwoordt
- Is buurtbemiddeling (sinds haar oprichting op 1 september 2016) inderdaad een effectieve manier om conflicten tussen buren op te lossen en de leefbaarheid in de wijk te… → Buurtmiddeling is inderdaad een van de effectieve manieren om op laagdrempelige wijze de conflicten tussen buren op te lossen en de leefbaarheid in de wijk te vergroten.
- Hoeveel getrainde vrijwilligers zijn er op dit moment werkzaam bij buurtbemiddeling? → Er zijn 16 bemiddelaars.
- Er zou sprake zijn van een structureel tekort aan vrijwilligers. → Het aantal meldingen neemt inderdaad toe.
- Welke samenwerking is er met de woningbouwvereniging en politie om het slachtoffer(s) van burenruzie te helpen? → Pagina 1 van 2 Er is een goede samenwerking tussen de verschillende samenwerkingspartners: politie, woningcorporaties , gemeente en Avedan.
- Is in onze APV een bepaling opgenomen waarbij er tegen ernstige, herhaaldelijke, langdurige en stelselmatige overlast actie kan worden ondernomen door de burgemeester ? → In de APV van Almelo is in artikel 279 de aanpak van woonoverlast vastgelegd.
- Als buurtbemiddeling niet werkt, zijn er dan meerdere vervolgstappen mogelijk? → Zo ja, welke vervolgstappen?
- Het landelijke oplossingspercentage van burenruzies ligt al jaren achtereen stabiel rond de 66 %. → In 2024 was het oplossingspercentage in Almelo 73.8 %.
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Aanleiding
Postadres:
Gemeente Almelo Postbus 5100 7600 GC Almelo
Bezoekadres:
Raadsfractie PVA t.a.v. dhr. Korte
Haven Zuidzijde 30 7607 EW Almelo telefoon: (0546) 54 11 11 e-mail: [email protected] internet: www.almelo.nl
Uw brief 28 augustus 2025
Uw kenmerk
Ons kenmerk D/25/791806
Datum 23 september 2025
Bijlage(n)
Doorkiesnummer 0546-541111
Behandeld door S.A. Schuite
Zaaknummer Z/25/248035
Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen PVA inzake buurtbemiddeling Geachte heer Korte,
Op 25 augustus 2025 heeft u aantal vragen gesteld met betrekking tot buurtbemiddeling.
In deze brief geven wij antwoord op uw vragen.
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Is buurtbemiddeling (sinds haar oprichting op 1 september 2016) inderdaad een effectieve manier om conflicten tussen buren op te lossen en de leefbaarheid in de wijk te vergroten?
Antwoord van het college
Buurtmiddeling is inderdaad een van de effectieve manieren om op laagdrempelige wijze de conflicten tussen buren op te lossen en de leefbaarheid in de wijk te vergroten. Juist bij conflicten in de straat is het belangrijk bewoners hierbij op een laagdrempelige manier te ondersteunen.
Buurtbemiddeling helpt de bewoners hierin meer zelfredzaam te worden. Voor complexere situaties blijft een gezamenlijke inspanning van woningcorporaties, politie en gemeente nodig.
Vraag 2
Hoeveel getrainde vrijwilligers zijn er op dit moment werkzaam bij buurtbemiddeling?
Antwoord van het college
Er zijn 16 bemiddelaars.
Vraag 3
Er zou sprake zijn van een structureel tekort aan vrijwilligers. Betekent dat het aantal meldingen van overlast aan het toenemen is?
Antwoord van het college
Het aantal meldingen neemt inderdaad toe.
Bij voorkeur zou buurtbemiddeling werken met 18 tot 20 actieve buurtbemiddelaars.
Het is steeds moeilijker om aan actieve vrijwilligers te komen, dit is een landelijke trend. Dit werd ook bevestigd in een regionaal overleg Twente/Achterhoek waarin 24 buurtbemiddelingsgemeenten bij betrokken zijn. Er zit overigens geen direct verband tussen het aantal overlastmeldingen en een eventueel tekort aan vrijwilligers.
Vraag 4
Welke samenwerking is er met de woningbouwvereniging en politie om het slachtoffer(s) van burenruzie te helpen?
Antwoord van het college
Pagina 1 van 2
Er is een goede samenwerking tussen de verschillende samenwerkingspartners: politie, woningcorporaties , gemeente en Avedan. Er zijn reguliere stuurgroep- en werkgroepoverleggen Daarnaast zijn de contacten tussen de woonconsulenten van de woningcorporaties wijkagenten, en coördinatoren snel en effectief. Er zijn korte lijnen en zij kunnen snel met elkaar schakelen.
Vraag 5
Is in onze APV een bepaling opgenomen waarbij er tegen ernstige, herhaaldelijke, langdurige en stelselmatige overlast actie kan worden ondernomen door de burgemeester ?
Antwoord van het college
In de APV van Almelo is in artikel 279 de aanpak van woonoverlast vastgelegd. Indien er sprake is van ernstige en herhaaldelijke hinder kan de burgemeester een last onder bestuursdwang opleggen.
Vraag 6
Als buurtbemiddeling niet werkt, zijn er dan meerdere vervolgstappen mogelijk?
Antwoord van het college
Zo ja, welke vervolgstappen?
Als bewoners geen gebruik (meer) willen maken van buurtbemiddeling, wordt er weer contact opgenomen met de verwijzers of buren nemen zelf contact op met politie en/of woonconsulenten.
Het vraagt van geval tot geval maatwerk welke vervolgstappen worden ingezet. We (woningcorporaties, politie, gemeente) hebben het AVE-model (aanpak voorkomen escalatie) vastgesteld. Middels dit model wordt de samenwerking met partners versterkt als het gaat om opschalen van overlastsituaties:
1. Bewoners zijn eerst zelf aan zet
2. Bewoners met ondersteuning van buurtbemiddeling
3. Bij aanhoudende overlast melden bij woningcorporatie of politie
4. Integrale samenwerking tussen eerder genoemde partners
5. Toepassing artikel 279; in artikel 279 is de aanpak van woonoverlast vastgelegd. Indien er sprake is van ernstige en herhaaldelijke hinder kan de burgemeester een last onder bestuursdwang opleggen.
Vraag 7
Het landelijke oplossingspercentage van burenruzies ligt al jaren achtereen stabiel rond de 66 %. Zijn er recente, specifieke cijfers beschikbaar voor het algemene oplossingspercentage in Almelo?
Antwoord van het college
In 2024 was het oplossingspercentage in Almelo 73.8 %.
In 2025 t/m 2e kwartaal 70.6 %.
Bekijk de brief: B.1 UIT (791806) Beantwoording schriftelijke vragen PVA inzake buurtbemiddeling
Bron: raadsinformatie van de gemeente Almelo (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.