transformatietool (VVD) nav meningsvoming begroting 2024
Een raadslid (VVD) stelde op 7 november 2023 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Eindhoven.
Brief van het college
Deze brief is niet in losse vragen en antwoorden uit te lezen. Hieronder staat de tekst; het origineel staat via de link.
Vraag VVD 31 oktober 2023, Programma 6: Organisatie en Financiële Paragrafen:
Over het Transformatiefonds, nog concreter:
Hoe kun je met eenmalige investeringen, structureel de kosten in de organisatie verlagen. Dit graag organisatiebreed bekijken.
Antwoord:
Ten behoeve van het sociaal domein wordt een transformatiefonds ingesteld. Er is sprake van stijgend gebruik van zorg en voorzieningen en dat leidt in de toekomst tot kostenstijgingen die we niet meer op kunnen vangen. Middelen uit het transformatiefonds zijn bedoeld om maatregelen te verkennen om de keten te verbeteren en om verdere groei om te buigen, zodat de kosten beheersbaar blijven en tegelijkertijd de benodigde zorg en voorzieningen beschikbaar blijven. Samengevat wordt dus beoogd deze incidentele middelen te gebruiken om toekomstige structurele tekorten te voorkomen.
Organisatiebreed ligt dat gecompliceerder. Op het gebied van inzet van ICT voor meer digitalisering lijkt er op onderdelen nog wel efficiency mogelijk, maar tegelijkertijd blijft de noodzaak van extra inzet op informatiebeveiliging groeien, vragen de ontwikkelingen om de basis stabiel te houden aandacht en middelen en moet de groei van de stad bediend blijven. In die zin kan de organisatieontwikkeling en de inzet van middelen daarvoor gezien worden als een vorm van ‘transformatie’ waarbij gewerkt wordt aan duidelijke structuren, betere processen en systemen om de voorziene groei aan te kunnen.
Op afdelingsniveau wordt al bekeken welke processen efficiënter ingericht kunnen worden.
Bijgaand ook een aantal voorbeelden van hoe incidentele inzet leidt tot structurele effectiviteitsverhoging:
• Stadsvisie, waardoor duidelijker is op welke doelen men zich zou moeten richten;
• Robotisering (Robotic Process Automation (RPA), waarbij processtappen (bij bijvoorbeeld verwerking van facturen) waar mogelijk geautomatiseerd worden;
• Tooling en systemen: o denk aan het nieuwe subsidieplatform dat zorgt voor interne efficiency en externe transparantie, waardoor subsidieaanvragers ook weer minder vervolgvragen hoeven te stellen); o Implementatie nieuw financieel systeem dat zorgt voor beter inzicht budgethouders in beschikbare financiële middelen;
•
•
•
Uitrol van de ‘lean’ (op klantwaarde gerichte) werkwijze van KCC breder in de organisatie. Gaat meestal gepaard met een substantiële efficiency-verhoging;
Trainingsprogramma’s voor zowel managers als de medewerkers op de vloer;
Frictiekosten (eenmalig) bij inrichten nieuwe organisatiestructuur.
Bekijk de brief: Beantwoording vraag inzake transformatietool (VVD) nav meningsvoming begroting 2024
Bron: raadsinformatie van de gemeente Eindhoven (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.