straatonderhoud, scheve stoeptegels en tegelteam
Een raadslid stelde op 13 mei 2026 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Haarlem (10 vragen).
In het kort
10 vragen en wat het college antwoordt
- Hoe beoordeelt het college de huidige staat van stoepen en straatonderhoud in de oudere Haarlemse buurten? → Over 2025 voldeed 88,5% van de open verhardingen conform het beeldkwaliteit.
- D66 Haarlem vindt het een uitgangspunt, dat onze stad voor iedereen toegankelijk is. → Het college streeft naar een zo toegankelijk mogelijke stad.
- Eerder stelde D66 Haarlem, in haar initiatiefvoorstel ‘Toegankelijke Haarlemse straten’ als onderdeel van de maatregelen een ‘tegelteam’ voor; een team dat niet alleen… → Het college onderschrijft het belang van een goede balans tussen reactief en proactief onderhoud.
- Welke mogelijkheden ziet het college om een proactieve aanpak, zoals het voorgestelde tegelteam, in te voeren, en op welke termijn zou dit kunnen? → Zie het antwoord op vraag 3.
- In hoeverre heeft de problematiek te maken met (wortels van) bomen en ziet het college mogelijkheden hier een meer structurele oplossing voor in te stellen (d.w.z. niet… → Naast werkzaamheden aan kabels en leidingen is boomwortelopdruk een bekende en belangrijke oorzaak van oneffenheden.
- Van enkele Haarlemmers begrepen we dat de mogelijkheid bestaat om de gemeente aansprakelijk te stellen en een geldbedrag te eisen bij een val door bijvoorbeeld een… → Ja, het klopt dat inwoners de gemeente aansprakelijk kunnen stellen bij schade als gevolg van gebreken in de openbare ruimte.
- Het Gebiedsplan Centrum 2025 zet(te) in op toegankelijkheid en veiligheid van winkelstraten. → Het college neemt de signalen van ondernemers serieus.
- Zo ja, welke concrete winkelstraten worden de komende drie jaar aangepakt om het straatprofiel te verbeteren, en wanneer kunnen ondernemers daar dus zichtbare… → In het historisch centrum (Grote Houtstraat) vinden verbeteringen plaats door het vergroten van boomspiegels, het aanbrengen van groenstroken en het egaliseren van het straatwerk.
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Aanleiding
Raadsfractie D66 t.a.v. Dimitry van den Berg, Joris Krouwels en Steven Jonker
Ons kenmerk Datum Afdeling Contact Telefoon E-mail
BBOR/2026/90607 17 maart 2026 Beheer en Beleid Openbare Ruimte M.A.C. Lucassen 0628410232 [email protected]
Onderwerp: Beantwoording schriftelijke vragen ex artikel 32 van het lid Dimitry van den Berg, Joris Krouwels en Steven Jonker inzake straatonderhoud, scheve stoeptegels en tegelteam
Geachte heer Van den Berg, heer Krouwels en heer Jonker, Op 17 februari 2026 heeft u ex art. 32 RvO vragen gesteld inzake straatonderhoud, scheve stoeptegels en tegelteam.
Met deze brief geven wij antwoord op uw vragen. Hieronder is uw vraag steeds cursief weergegeven waarna het antwoord van het college volgt. Voor een compleet beeld van de context voegen wij uw brief bij deze antwoordbrief.
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Hoe beoordeelt het college de huidige staat van stoepen en straatonderhoud in de oudere Haarlemse buurten?
Antwoord van het college
Over 2025 voldeed 88,5% van de open verhardingen conform het beeldkwaliteit. De beoordeling van de technische staat van stoepen en straatonderhoud vindt objectief plaats via jaarlijkse inspecties van het wegareaal (open verharding en asfalt), uitgevoerd door een onafhankelijk bureau conform landelijke richtlijnen van het CROW. De resultaten van de inspecties worden getoetst aan vastgestelde kwaliteitsniveaus (beeldmeetlatten). Eventuele gebreken worden dagelijks en via klein onderhoud aangepakt. Structurele knelpunten worden meegenomen in de programmering van groot onderhoud en vervangingsopgaven.
Vraag 2
D66 Haarlem vindt het een uitgangspunt, dat onze stad voor iedereen toegankelijk is. In hoeverre is Haarlem, gegeven de vele maandelijks terugkerende oneffenheden in de straten, volgens het college op dit moment voor iedereen toegankelijk?
Antwoord van het college
Het college streeft naar een zo toegankelijk mogelijke stad. De openbare ruimte moet veilig en bruikbaar zijn voor alle gebruikers, inclusief ouderen en mensen met een beperking. Het historisch centrum, met haar middeleeuwse stratenpatronen, maakt het echter een uitdaging om volledig
Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie.
Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem
Kenmerk: BBOR/2026/90607 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl
1/4
toegankelijk te zijn. Om de toegankelijkheid van de stad te verbeteren werkt het college samen met ervaringsdeskundigen en pakt regelmatig oneffenheden aan.
Vraag 3
Eerder stelde D66 Haarlem, in haar initiatiefvoorstel ‘Toegankelijke Haarlemse straten’ als onderdeel van de maatregelen een ‘tegelteam’ voor; een team dat niet alleen reageert op klachten, maar ook proactief de stad in gaat om toegankelijkheid te monitoren, oneffenheden te signaleren en direct aan te pakken. Het team krijgt de bevoegdheid om direct kleine aanpassingen door te voeren waar dit de toegankelijkheid verbetert. Is het college het met D66 eens dat door een dergelijke nieuwe aanpak de focus verschuift van alleen reageren op meldingen naar het actief verbeteren van de toegankelijkheid in de hele stad?
Antwoord van het college
Het college onderschrijft het belang van een goede balans tussen reactief en proactief onderhoud. Het college hanteert niet de term ‘tegelteam’, maar werkt op verschillende manieren aan het verbeteren van de toegankelijkheid van de openbare ruimte. Naast het reageren op meldingen en klachten verbetert het college actief de toegankelijkheid op de volgende manieren:
- inzet van het onderhoudsteam van Spaarnelanden;
- reguliere inspecties;
- het oppakken van kleine aanpassingen in de openbare ruimte op aanwijzing van de coördinator toegankelijkheid en functionarissen verantwoordelijk voor de staat van de openbare ruimte.
Daarnaast blijft het college inzetten op versterking van regie, communicatie en afstemming, inclusief toezicht op werkzaamheden van nutsbedrijven en diverse graafwerkzaamheden aan kabels en leidingen. Het college ziet gezien bovenstaande inzet geen meerwaarde om de aanpak uit te breiden.
Vraag 4
Welke mogelijkheden ziet het college om een proactieve aanpak, zoals het voorgestelde tegelteam, in te voeren, en op welke termijn zou dit kunnen?
Antwoord van het college
Zie het antwoord op vraag 3.
Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie.
Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem
Kenmerk: BBOR/2026/90607 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl
2/4
Vraag 5
In hoeverre heeft de problematiek te maken met (wortels van) bomen en ziet het college mogelijkheden hier een meer structurele oplossing voor in te stellen (d.w.z. niet het steeds opnieuw recht hoeven leggen van stoeptegels maar bijv. andere types bomen, andere stoeptegels etc. zodat oneffenheden minder vaak gaan voorkomen)?
Antwoord van het college
Naast werkzaamheden aan kabels en leidingen is boomwortelopdruk een bekende en belangrijke oorzaak van oneffenheden. Het college legt de verbinding met het bomenprogramma, waarin wordt ingezet op het vergroten van boomspiegels en het bieden van een goede groeiplaats voor nieuw aangeplante bomen zodat de bomen beter en diep onder de grond kunnen wortelen.
Vraag 6
Van enkele Haarlemmers begrepen we dat de mogelijkheid bestaat om de gemeente aansprakelijk te stellen en een geldbedrag te eisen bij een val door bijvoorbeeld een scheve stoeptegel. Is dit correct en zo ja, hoe vaak is dit de afgelopen jaren voorgekomen en welk totaalbedrag aan toekenningen is de gemeente hier per jaar aan kwijt?
Antwoord van het college
Ja, het klopt dat inwoners de gemeente aansprakelijk kunnen stellen bij schade als gevolg van gebreken in de openbare ruimte.
In 2025 zijn 30 schadeclaims ingediend, waarvan acht gehonoreerd. Van deze acht gehonoreerde schadeclaims zijn er op dit moment vijf afgehandeld en uitbetaald. Het uitgekeerde schadebedrag is ongeveer € 3.350,- . De andere drie schadeclaims zijn gehonoreerd, en nog in behandeling van de verzekeraar.
Vraag 7
Het Gebiedsplan Centrum 2025 zet(te) in op toegankelijkheid en veiligheid van winkelstraten. We zien dat het college aan het eind van de Grote Houtstraat ook verbeteringen aanbrengt. Ondernemers geven aan dat het straatprofiel ook verder in het centrum in de praktijk tekortschiet (o.a. te weinig loopruimte, conflicten met fietsen). Hoe beoordeelt het college de signalen van ondernemers dat het straatprofiel in de binnenstad in de praktijk tekortschiet?
Antwoord van het college
Het college neemt de signalen van ondernemers serieus. Ondernemers geven aan dat het noodzakelijk is dat het verblijven in de openbare ruimte - voor bewoners, bezoekers en ondernemers
- aantrekkelijk en veilig moet worden gehouden. Tegelijkertijd onderkent het college dat het realiseren van alle beleidsambities op het gebied van vergroening, toegankelijkheid en fietsvoorzieningen in een oude stad als Haarlem een complexe opgave is. Juist vanwege de schaarse ruimte. Het college blijft inzetten op het verbeteren van de toegankelijkheid en veiligheid van
Graag ons kenmerk vermelden bij uw reactie.
Postadres: Postbus 511, 2003 PB Haarlem
Kenmerk: BBOR/2026/90607 Telefoonnummer: 14 023 | www.haarlem.nl
3/4
winkelstraten om het centrum beter bereikbaar te maken voor de voetganger, de fietser en gebruikers van het openbaar vervoer.
Vraag 8
Zo ja, welke concrete winkelstraten worden de komende drie jaar aangepakt om het straatprofiel te verbeteren, en wanneer kunnen ondernemers daar dus zichtbare verbeteringen verwachten?
Antwoord van het college
In het historisch centrum (Grote Houtstraat) vinden verbeteringen plaats door het vergroten van boomspiegels, het aanbrengen van groenstroken en het egaliseren van het straatwerk. Na uitvoer van de werkzaamheden kunnen ondernemers zichtbare verbeteringen verwachten. Daarnaast wordt het straatprofiel in de komende jaren verbeterd in verschillende andere winkelstraten. Het gaat om de Generaal Cronjéstraat, het Beatrixplein en winkelcentrum Schalkwijk.
Vraag 9
Zijn er winkelstraten waarvan het college van mening is dat het straatprofiel onvoldoende is, of dat een aanpak daarvan eigenlijk te laat komt?
Antwoord van het college
Nee, het college is niet van mening dat het straatprofiel in bepaalde winkelstraten onvoldoende is.
Vraag 10
Wat heeft het college van de gemeenteraad nodig om dat proces te versnellen?
Antwoord van het college
Zie antwoord op vraag 9.
Bron: raadsinformatie van de gemeente Haarlem (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.