de status van Grand Café Willem- Caroline Diepeveen (GL-PvdA)
Een raadslid stelde op 11 september 2024 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Middelburg.
Brief van het college
Deze brief is niet in losse vragen en antwoorden uit te lezen. Hieronder staat de tekst; het origineel staat via de link.
Commissie
Maatschappelijke Zaken – 11 september 2023
Agendapunt
7.a
Onderwerp
Vragen aan het college over de status van Grand Café Willem
Vragensteller
Caroline Diepeveen (GroenLinks/PvdA)
Datum ingediend
9 september 2024
Datum beantwoording
11 september 2024
Toelichting
Circa 2 weken geleden werden wij opgeschrikt door het nieuws van de Stichting Philadelphia dat zij stopt met de dagbesteding van haar cliënten bij Grand Café Willem. Volgens Philadelphia zou dit gelijk het einde van Grand Café Willem betekenen.
Grand Café Willem bevindt zich in een complex dat eigendom is van Woongoed en Grand Café Willem is daar in 2008 gekomen als voorziening voor de wijk. In het coalitieakkoord staat het volgende over die grand cafés:
Grand cafés bij woon-zorgcentra willen wij weer de buurtfunctie geven waar ze oorspronkelijk voor bedoeld waren. Daarnaast willen wij het welzijn in woonservicezones waar nodig versterken of nieuw leven in blazen.
Wij hebben aandacht voor het beheer van de centra en het opstarten na corona. Daarom leggen wij contact en stemmen af met Zorgstroom, Philadelphia en ouderenbonden. Wij zetten in op beheerders die oog hebben voor de behoeften van wijkbewoners en daar mee om weten te gaan. Het onderling ontmoeten van inwoners willen wij bevorderen, bijvoorbeeld door in deze centra evenementen te laten organiseren.
De berichtgeving van Philadelphia dat zij over het al dan niet sluiten van Grand Café Willem gaan, wekt een onjuiste indruk. Zij zijn slechts de beheerders. En deze berichtgeving gaat ook volkomen voorbij aan wat de grand cafés zijn en hoe zij bedoeld zijn. De beslissing van Philadelphia gaf daarbij ook aanleiding tot een petitie van het personeel waarin de suggestie wordt gewekt dat Philadelphia grand café Willem ook zomaar naar de binnenstad zou kunnen verplaatsen.
Dit alles is tot nog toe onweersproken door het college en geeft dus aanleiding tot allerlei misverstanden en misconcepties, maar, en dat stoort ons nog het meeste, het laat de buurten Veerse Poort en Klarenbeek ook volkomen in de kou staan. Sterker nog, er wordt door Philadelphia naar de buurtbewoners gewezen als de eigenlijke oorzaak van de ellende, want zij zouden te weinig gebruik maken van grand café Willem.
Vraag 1
Sinds wanneer is het college op de hoogte van het voornemen van Philadelphia om te stoppen met de dagbesteding in Grand Café Willem? Welke opzegtermijn geldt voor Philadelphia als beheerder?
Antwoord
Op dinsdag 27 augustus is de gemeente door Philadelphia telefonisch op de hoogte gesteld dat zij per 1 januari 2025 stoppen met de exploitatie van Grand Café Willem en het beheer van de twee zalen in het wijkcentrum Hof van Buren. Op 28 augustus is het opzeggen van de overeenkomst voor het beheer van de zalen schriftelijk bevestigd.
De exploitatie en het beheer van Grand Café Willem vallen onder de verantwoordelijkheid van Philadelphia.
Zij huren dit zelf van Woongoed en de gemeente heeft geen afspraken of overeenkomst wat betreft het beheer.
De gemeente heeft wel een overeenkomst met Philadelphia voor het beheer van de twee zalen van het wijkcentrum Hof van Buren. Hiervoor geldt een opzegtermijn van 3 maanden. Philadelphia heeft aan deze opzegtermijn voldaan.
Vraag 2
Welke pogingen heeft het college al ondernomen en gaat het college nog ondernemen om een nieuwe beheerder te vinden voor Grand Café Willem? Zal dat een sociaal beheer worden zoals recent ook is ingesteld in 2 andere grand cafés, nl. Het Palet en Het Getij?
Antwoord
Het college onderzoekt momenteel of er andere partijen zijn die het beheer van Grand Café Willem, inclusief het beheer van de zalen in Hof van Buren kunnen voortzetten. Wanneer dat niet het geval is, dan zal de gemeente in ieder geval vanaf 1 januari voor het beheer van de zalen in Hof van Buren een alternatief regelen.
Met Vizita lopen gesprekken om het sociaal beheer in het Palet en dorpshuis van Cittershoff verder vorm te geven. Het uitrollen van sociaal beheer in andere wijkcentra wordt onderzocht.
Vraag 3
Is het college het met ons eens dat het beter zou zijn geweest als het college had gecommuniceerd over het stoppen van Philadelphia om de desinformatie hierover tegen te gaan? Is het college bereidt om alsnog een communicatiecampagne hierover op te zetten, met bv. een persbericht, berichten op sociale media en een memo actief naar de raad om de ontstane verkeerde beeldvorming recht te zetten?
Antwoord
Het college vindt het jammer dat Philadelphia stopt met Grand Café Willem en het beheer van de zalen in Hof van Buren maar heeft geen aanleiding gezien om daar nader over te communiceren.
Vraag 4
Philadelphia wijst met de vinger naar gebrek aan vraag uit de buurt. Ook deze beeldvorming is naar onze mening onjuist. Een paar voorbeelden: de biljartvereniging speelt alweer een aantal jaren in Het Palet, omdat men het niet eens kon worden met Philadelphia over het gebruik van de biljarttafel.
Avondvergaderingen moeten om uiterlijk om 21.00 uur afgelopen zijn, omdat het personeel naar huis moet, niet zo verwonderlijk dat ze zalen dan weinig verhuurd worden. En er is best vraag naar de avondmaaltijden, maar ja dan moet Philadelphia horecapersoneel inzetten en dat is niet de bedoeling van de dagbesteding.
Is het college het met ons eens dat hier meer sprake lijkt te zijn van een mismatch tussen vraag uit de buurt en wat Philadelphia kan leveren met haar dagbesteding? Is het college bereidt om in gesprek te gaan met de buurt en de buurt gerust te stellen over de intenties van het college met Grand Café Willem? (Zie citaat uit het coalitieakkoord hierboven). Zo ja, op welke wijze gaat dit plaats vinden? Zo nee, waarom niet?
Antwoord
Ook het college constateert dat hier sprake is van een mismatch.
Het college wil voor alle bewoners een passend welzijnsaanbod en de mogelijkheid om elkaar te ontmoeten.
Of het in stand houden van Grand Café Willem daarvoor noodzakelijk is zal nader onderzoek moeten uitwijzen.
Er zijn ook alternatieven in de buurt. Het recentelijk opgewaardeerde van Epenpark, dat steeds meer de functie van wijkontmoetingspunt krijgt, Het Atrium in Hof ter Veste, de te ontwikkelen welzijnsruimte bij een woonvoorziening aan de Churchilllaan, de kantine van Zeelandia Middelburg en het jongerencentrum de Poort.
Vraag 5
Tot slot, wij kunnen ons alles voorstellen bij de teleurstelling van het personeel en de cliënten over het stoppen van de dagbesteding bij Grand Café Willem en de voorgestelde alternatieven die veel minder aantrekkelijk lijken.
Ziet het college nog een rol voor zichzelf om hierin te bemiddelen, zodat voor de cliënten van Philadelphia een uitdagender dagbesteding gerealiseerd kan worden? Zo ja, op welke wijze? Zo nee, waarom niet?
Antwoord
Het college begrijpt dat het stoppen van zo’n activiteit leidt tot teleurstelling. Philadelphia heeft echter diverse argumenten, waaronder de ook door u geconstateerde ‘mismatch’, op basis waarvan zij hebben besloten om de dagbesteding voor hun cliënten anders in te richten.
Hierover volgt binnenkort een gesprek met een manager van Philadelphia. Wij hopen dat er voor de cliënten een passende nieuwe plek wordt gevonden.
Bron: raadsinformatie van de gemeente Middelburg (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.