vragen bij rvs sociaal beheer wijkcentra van Caroline Diepeveen (GL-PvdA) oktober 2025
Een raadslid stelde op 30 oktober 2025 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Middelburg.
Brief van het college
Deze brief is niet in losse vragen en antwoorden uit te lezen. Hieronder staat de tekst; het origineel staat via de link.
Commissie
Maatschappelijke Zaken – 30 oktober 2025
Agendapunt
4
Onderwerp
Sociaal beheer wijkcentra
Vragensteller
Caroline Diepeveen (GroenLinks/PvdA)
Datum ingediend
17 oktober 2025
Datum beantwoording
23 oktober 2025
Introductie
Een groot deel van het raadsvoorstel gaat over de aanpak van het college van de zalen van Hof van Buren als wijkvoorziening onder sociaal beheer en de motivatie voor het afstoten van G.C. Willem als mogelijkheid om diezelfde functie uit te oefenen.
Daarbij geeft het college aan de besluitpunten 1 en 2 van de unaniem door de raad aangenomen motie hierover niet uit te voeren voor wat betreft G.C. Willem en het inmiddels overbodig geworden besluitpunt 3 dan wel weer uit te voeren.
Als reden om G.C. Willem niet te willen handhaven geeft het college op pag. 2 van het raadsvoorstel dat het aantal bezoekers van G.C. Willem beperkt was.
Vraag 1
Heeft het college zelf onderzoek gedaan naar de hoeveelheid bezoekers van G.C. Willem, of beschikt het college over onderzoek daarnaar van anderen?
Antwoord
De reden om Grand Cafe Willem niet voort te zetten is de combinatie van een gering aantal bezoekers en de hoge kosten om het beheer voort te zetten.
De gemeente heeft zelf geen onderzoek gedaan naar de hoeveelheid bezoekers. Philadelphia heeft deze informatie verstrekt.
De gemeente heeft wel met bezoekers gesproken. In deze gesprekken werd de constatering van Philadelphia door hen bevestigd.
Op 12 november 2024 heeft oud wethouder Eduard Smit in het Grand Café gesproken met de insprekers bij de voorafgaande cie MaZa.
Op 12 februari 2025 is er over Grand Cafe Willem gesproken met twee dames, waaronder een lid van seniorencontact die ook woonachtig is in een woning in Hof van Buren
Vraag 2
Zo ja, wat waren de aantallen bezoekers van G.C. Willem in de 5 jaren (dus voor en na corona) voorafgaand aan de sluiting van G.C. Willem en hoe verhouden die aantallen zich tot de aantallen bezoekers in Het Getij en Het Palet over dezelfde periode?
Antwoord
Het aantal bezoekers is niet geregistreerd.
Vraag 3
Indien het college niet over onderzoeksgegevens beschikt, is de conclusie van het college dan misschien gebaseerd op uitlatingen van de St. Philadelphia hierover in de pers?
Antwoord
Informatie over het aantal bezoekers is gebaseerd op gesprekken met Philadelphia en gebruikers.
Introductie
De ervaring van onze fractie in gesprekken met individuele bezoekers en vertegenwoordigers van gebruikersgroepen van G.C. Willem wijzen eerder op een mismatch tussen de behoeften van de cliënten van Philadelphia en de wensen en behoeften van de gebruikers. Een paar voorbeelden die werden genoemd:
De biljartclub kon vaak niet bij de biljarttafel omdat die gebruikt wordt voor het opvouwen van de was door clienten van Philadelphia;
De wandelgroep van Middelburg Beweegt moest haar tijden aanpassen omdat de clienten van Philadelphia anders pauze hadden op het moment dat zij terugkwamen van de wandeling voor hun koffie- en thee moment;
De zeer succesvolle avond diners werden door Philadelphia niet passend gevonden voor de dagbesteding van hun clienten of niet in overeenstemming met de taxiophaaltijden van clienten;
Enz.
Allemaal zaken die met een andere vorm van beheer, zoals sociaal beheer, opgevangen zouden kunnen worden.
Vraag 4
Heeft het college gesprekken gevoerd met gebruikers en gebruikersgroepen van G.C. Willem en zodoende in kaart kunnen brengen wat de wensen en behoeften zijn in de wijk?
Antwoord
Ook Philadelphia heeft aangegeven dat er sprake was van een mismatch tussen de mogelijkheden van hun clienten en werkzaamheden in het Grand Cafe. Zij gingen op zoek naar meer planbare werkzaamheden.
Werkzaamheden die niet door de clienten konden worden uitgevoerd werden meestal door de begeleiders uitgevoerd. O.a. hierdoor was het exploiteren van het Grand Cafe financieel niet haalbaar. Daarbij merken wij op dat als de gemeente G.C. Willem zou exploiteren, er geen activiteiten kunnen worden gedaan die concurrerend zijn met de horeca i.v.m. Wet Markt en Overheid.
De gemeente heeft met gebruikers gesproken over hun wensen en behoeften in de wijk.
Vraag 5
Zo ja, wat zijn de resultaten van die gesprekken?
Antwoord
Er is gesproken met individuele bezoekers van Grand Cafe Willem, met een vertegenwoordiging van de biljarters en met een begeleider van de wandelgroepen.
Zij zouden graag van Grand Cafe Willem gebruik willen blijven maken. Wanneer dat niet mogelijk is, dan is een andere plek om vrijblijvend binnen te lopen, koffie te drinken en elkaar te ontmoeten ook bespreekbaar.
Uit evaluatie is gebleken dat bezoekers die voorheen naar Grand Cafe Willem gingen en vanaf januari 2025 naar de ontmoetingsruimte van HerstelTalent, daar tevreden over zijn.
Voor de wandelgroepen is de slechte akoestiek in een van de zalen in wijkcentrum Hof van Buren een belemmering. Daar kan in overleg met deze groep iets aan gedaan worden. Dit zal ambtelijk opgepakt worden.
Vraag 6
Zo nee, waarom betrekt het college dit soort gegevens niet in hun overwegingen?
Antwoord
Er zijn gesprekken gevoerd, zie boven.
Onze technische vragen bij de bijlage 1, de kosten bij beperkte openstelling van G.C. Willem:
Vraag 7
Hoe verhoudt dit kostenplaatje zich tot de kosten van de exploitatie onder sociaal beheer bij Het Getij en Het Palet?
Antwoord
Het beheer van Grand Cafe Willem, inclusief het gebruik van de keuken, vraagt een forse personele inzet.
Daar zijn minimaal twee professionele krachten voor nodig. Met twee medewerkers kan het Grand Cafe beperkt open. (bijvoorbeeld in de middag en avond). Alleen wanneer daar voldoende vrijwilligers bij komen, dan kunnen de openingstijden worden verruimd.
Er zijn dus minimaal 2 professionele krachten nodig en dan nog is de openstelling beperkt.
Dit is vergelijkbaar met het Palet.
Vraag 8
Het college stelt dat voor het exploiteren van G.C. Willem 2-3 beheerders nodig zijn (pag. 2). In het Memo Actief sociaal beheer welzijnsaccommodaties van 19 augustus 2025, stelt het college op pag. 2 dat voor het sociaal beheer van Het Getij, Het Palet en het Hof van Citteren in totaal 5 beheerders nodig zijn, dat is 1,66 beheerder per locatie. Waarom zijn er voor het exploiteren van G.C. Willem zoveel meer beheerders nodig?
Antwoord
Wijkcentra en dorpshuizen verschillen van elkaar. In het Palet is de meeste verhuur en wordt het Grand Cafe intensief gebruikt. Daar is meer beheer nodig dan in het van Cittershoff in Sint Laurens, waar minder verhuur is en waar veel beheertaken worden gedaan door de gebruikers zelf en vrijwilligers.
Het gemiddelde van 1.66 zegt niets over de werkelijke bezetting.
Vraag 9
Hoe ziet het kostenplaatje van G.C. Willem er uit als voor G.C. Willem ook van 1,66 beheerder uitgegaan wordt?
Antwoord
Zoals hierboven aangegeven, is 1,66 een gemiddelde dat niet passend is voor deze locatie.
Bron: raadsinformatie van de gemeente Middelburg (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.