Schriftelijke vragen fractie LHN - Overlast winkelcentrum De Vijverhoek (Driemanspolder)
Een raadslid stelde op 23 februari 2026 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Zoetermeer (3 vragen).
In het kort
3 vragen en wat het college antwoordt
- Is het college bereid om tijdens deze structurele overlastmomenten extra en zichtbaar handhavingstoezicht in te zetten in en rondom het winkelcentrum? → Zo nee, waarom niet?
- Hoe beoordeelt het college het signaal dat met name oudere bewoners het winkelcentrum mijden vanwege gevoelens van onveiligheid tijdens schoolpauzes, en welke… →
- Welke aanvullende maatregelen overweegt het college – in samenwerking met ondernemers, scholen, wijkagent(en) en jongerenwerk – om deze structurele overlast duurzaam en… → LHN Hart voor Zoetermeer is van mening dat duidelijke normen, consequente handhaving en zichtbare aanwezigheid van toezichthouders essentieel zijn om het veiligheidsgevoel van ondernemers…
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Aanleiding
LHN Hart voor Zoetermeer
Schriftelijke vragen Overlast winkelcentrum De Vijverhoek (Driemanspolder) Zoetermeer, 16 februari 2026
Geacht College, Ondernemers in en rondom winkelcentrum De Vijverhoek hebben bij LHN Hart voor Zoetermeer melding gemaakt van structurele overlast, met name tijdens de pauzetijden van het Oranje Nassau College (ONC) en het Praktijkcollege Zoetermeer (veelal tussen 11.00 en 13.00 uur). Zij geven aan dat de situatie de afgelopen periode is verslechterd en dat dit een direct negatief effect heeft op hun bedrijfsvoering, de leefbaarheid van het winkelgebied en het veiligheidsgevoel van bezoekers.
De overlast uit zich onder andere in groepen jongeren die langdurig voor winkels blijven hangen, vervuiling van het winkelcentrum en het met hoge snelheid rijden van fatbikes door het winkelgebied. Ondernemers en bezoekers signaleren een structureel gebrek aan zichtbare en tijdige handhaving. Wanneer ondernemers jongeren aanspreken op hun gedrag, worden zij regelmatig geconfronteerd met een grote mond en intimiderend gedrag. Met name ouderen zouden hierdoor angst ervaren om het winkelcentrum rond de pauzetijden te bezoeken.
Hoewel ondernemers herhaaldelijk meldingen doen via de BuitenBeterApp, wordt aangegeven dat handhaving vaak te laat ter plaatse is, waardoor effectief optreden uitblijft en het vertrouwen in de meldingsafhandeling afneemt.
Daarom stelt de LHN Hart voor Zoetermeer de volgende vragen aan het college;
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Is het college bereid om tijdens deze structurele overlastmomenten extra en zichtbaar handhavingstoezicht in te zetten in en rondom het winkelcentrum?
Antwoord van het college
Zo nee, waarom niet?
Vraag 2
Hoe beoordeelt het college het signaal dat met name oudere bewoners het winkelcentrum mijden vanwege gevoelens van onveiligheid tijdens schoolpauzes, en welke verantwoordelijkheid voelt het college om dit te doorbreken?
Antwoord van het college
Vraag 3
Welke aanvullende maatregelen overweegt het college – in samenwerking met ondernemers, scholen, wijkagent(en) en jongerenwerk – om deze structurele overlast duurzaam en aantoonbaar terug te dringen?
Antwoord van het college
LHN Hart voor Zoetermeer is van mening dat duidelijke normen, consequente handhaving en zichtbare aanwezigheid van toezichthouders essentieel zijn om het veiligheidsgevoel van ondernemers, ouderen en overige bezoekers te herstellen. Wij roepen het college dan ook op om niet alleen in algemene zin beleid te formuleren, maar juist op deze bekende piekmomenten extra en zichtbaar handhavingstoezicht in te zetten en de aanpak van onder anderen de fatbike-overlast nadrukkelijk te verbinden aan de situatie bij De Vijverhoek.
Namens LHN Hart voor Zoetermeer, Hilbrand Nawijn & Ko Doncker
Bron: raadsinformatie van de gemeente Zoetermeer (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.