S2025022 Hart voor Heemskerk Schriftelijke vragen Citadel afval & groen
Een raadslid stelde op 25 augustus 2025 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Heemskerk (4 vragen).
In het kort
4 vragen en wat het college antwoordt
- Hoeveel meldingen zijn er het afgelopen jaar vanuit de Broekpolder, en specifiek de Citadel, gedaan over: a. afvalproblemen en defecte containers b. zwerfvuil of… → Kunt u dit uitsplitsen naar kanaal (HVC, Fixi, telefonisch)?
- Welke afspraken bestaan er momenteel tussen de gemeente en HVC over de responstijd bij storingen of overvolle containers? → Worden deze normen gehaald?
- Bent u bekend met signalen dat Fixi-meldingen regelmatig als “afgehandeld” worden gemarkeerd zonder dat er feitelijk actie is ondernomen? → Hoe beoordeelt u dit en welke verbetermaatregelen neemt u? o o o
- Bent u het met Hart voor Heemskerk eens dat er maatregelen genomen moeten worden om te zorgen voor: o o o o beter groenonderhoud en voorkoming van overwoekering, ook op… → Eventuele bijlagen 3
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Aanleiding
SCHRIFTELIJKE VRAGEN AAN HET COLLEGE NB schriftelijke vragen worden binnen maximaal 30 dagen schriftelijk beantwoord Steller vragen:
Corné Borst Hart voor Heemskerk
Datum
22-08-2025
Nummer:
S2025-022
Onderwerp:
Afval, onkruid en meldingen Broekpolder / Citadel
Portefeuillehouder:
P. Burgering
Datum antwoord:
Datum
Bijlage:
Foto’s situatie
VRAGEN Afval, onkruid en meldingen Broekpolder / Citadel Vanuit de wijk Broekpolder, en in het specifiek de Citadel, bereiken ons steeds meer signalen over structurele problemen in de openbare ruimte. Het gaat niet alleen om afvalinzameling, maar ook om achterstallig groenonderhoud, verloedering en slechte opvolging van meldingen. Bewoners spreken inmiddels over een “oerwoud” en ervaren de wijk als vervuild en verwaarloosd. Dit leidt tot frustratie, een afnemende leefbaarheid en ook verkeersonveilige situaties.
Bewoners noemen onder meer:
•
•
•
•
•
•
Niet-geleegde of haperende ondergrondse containers, vaak met zwerfvuil rondom.
Trage of uitblijvende opvolging van meldingen bij HVC, zowel telefonisch als via de website.
Meldingen via Fixi die zonder zichtbare actie als “afgehandeld” worden gemarkeerd.
Achterstallig groenonderhoud, waarbij onkruid metershoog staat, stalen rekken en paaltjes aan het zicht worden onttrokken en verkeersveiligheid in gevaar komt.
Schade aan bomen door gebrek aan onderhoud (zijscheuten, afgebroken takken) en door concurrentie van onkruid.
Onvoldoende schoonmaak, vooral in weekenden, waardoor vuilnis dagenlang blijft liggen.
1
•
•
Een algeheel gevoel van verloedering en verlies van vertrouwen in gemeentelijke opvolging.
Bij de gezamenlijke binnenpleinen die gemeentegrond zijn, wordt eveneens sprake van achterstallig onderhoud en overwoekering genoemd.
Vragen van Hart voor Heemskerk:
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Hoeveel meldingen zijn er het afgelopen jaar vanuit de Broekpolder, en specifiek de Citadel, gedaan over: a. afvalproblemen en defecte containers b. zwerfvuil of achtergelaten vuilniszakken c. groenonderhoud en onkruid (inclusief de gezamenlijke binnenpleinen die gemeentegrond zijn)?
Antwoord van het college
Kunt u dit uitsplitsen naar kanaal (HVC, Fixi, telefonisch)?
Vraag 2
Welke afspraken bestaan er momenteel tussen de gemeente en HVC over de responstijd bij storingen of overvolle containers?
Antwoord van het college
Worden deze normen gehaald?
Vraag 3
Bent u bekend met signalen dat Fixi-meldingen regelmatig als “afgehandeld” worden gemarkeerd zonder dat er feitelijk actie is ondernomen?
Antwoord van het college
Hoe beoordeelt u dit en welke verbetermaatregelen neemt u? o o o
Vraag 4
Bent u het met Hart voor Heemskerk eens dat er maatregelen genomen moeten worden om te zorgen voor: o o o o beter groenonderhoud en voorkoming van overwoekering, ook op de gezamenlijke binnenpleinen die gemeentegrond zijn tijdige en volledige opvolging van meldingen via Fixi en door de HVC duidelijke communicatie en terugkoppeling naar bewoners een schone en veilige wijk, ook in weekenden en bij storingen? 2 Bijlages:
Antwoord van het college
Eventuele bijlagen
3
Bekijk de brief: S2025022 Hart voor Heemskerk Schriftelijke vragen Citadel afval & groen
Bron: raadsinformatie van de gemeente Heemskerk (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.