onveiligheid en overlast in wijken met sociale huurwoningen van 3B Wonen
Een raadslid stelde op 15 september 2025 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Lansingerland (6 vragen).
In het kort
6 vragen en wat het college antwoordt
- Is het college bekend met de signalen van bewoners over structurele overlast, intimidatie en gevoelens van onveiligheid in onder andere de Sterrenbuurt, Bloemenbuurt… → Het college kent de signalen van bewoners en neemt overlast en gevoelens van onveiligheid altijd serieus.
- Hoeveel meldingen van woonoverlast en/of bedreigende situaties uit deze buurten (Sterrenbuurt, Bloemenbuurt, Klaverweide en de Van Vredenburchlaan) zijn er de afgelopen… → De gemeente registreerde in de afgelopen drie jaar in totaal 7 meldingen van woonoverlast in de genoemde buurten.
- Zijn er vanuit de gemeente afspraken met 3B Wonen over de wijze waarop klachten van bewoners behandeld moeten worden en hoe daarover terugkoppeling plaatsvindt? → Het college heeft met 3B Wonen prestatieafspraken gemaakt waarin staat dat meldingen van overlast serieus worden opgepakt.
- Hoe beoordeelt het college de constatering van bewoners dat kwetsbare groepen (statushouders, mensen met psychische problematiek) te veel geconcentreerd worden… → 3B Wonen en het college erkennen dat de landelijke overheid steeds meer druk uitoefent om verschillende doelgroepen met urgentie te huisvesten.
- Is het college bereid beleid te ontwikkelen voor betere spreiding van kwetsbare bewoners over de gemeente, zodat escalatie en spanningen worden voorkomen? → Het college regelt de spreiding van kwetsbare doelgroepen via de door u vastgestelde verordening woonruimtebemiddeling (22 mei 2025, BR2500015). 3B Wonen voert deze namens ons uit.
- Hoe kijkt het college naar de rol van politie en handhaving, gelet op de kritiek van bewoners dat meldingen vaak te laat of niet worden opgepakt? → Het college neemt de zorgen van bewoners over de opvolging van meldingen serieus.
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Is het college bekend met de signalen van bewoners over structurele overlast, intimidatie en gevoelens van onveiligheid in onder andere de Sterrenbuurt, Bloemenbuurt, Klaverweide en de Van Vredenburchlaan?
Antwoord van het college
Het college kent de signalen van bewoners en neemt overlast en gevoelens van onveiligheid altijd serieus. Wij volgen signalen actief op en bespreken ze in het woonoverlastoverleg met 3B Wonen, politie en hulp verlening. Voor elke situatie maken we een plan van aanpak en de partij die aan zet is voert de benodigde acties uit. Vraag
Vraag 2
Hoeveel meldingen van woonoverlast en/of bedreigende situaties uit deze buurten (Sterrenbuurt, Bloemenbuurt, Klaverweide en de Van Vredenburchlaan) zijn er de afgelopen drie jaar geregistreerd bij gemeente, politie en 3B Wonen?
Antwoord van het college
De gemeente registreerde in de afgelopen drie jaar in totaal 7 meldingen van woonoverlast in de genoemde buurten. De politie registreerde in de afgelopen drie jaar 74 meldingen van geluidshinder en 27 meldingen van burenruzies, uitgesplitst per buurt: 1/3 Buurt Geluidshinder Burenruzie Sterrenbuurt 30 20 Bloemenbuurt 4 3 Klaverweide 1 1 Van Vredenburchlaan 12 3 3B Wonen 3B Wonen verstrekt deze cijfers niet aan de gemeenteraad, omdat ze privacygevoelig zijn en soms te her leiden tot individuele huurders. Het college krijgt wel inzage in signalen van 3B Wonen en bespreekt die samen met politie en hulpverlening in het woonoverlastoverleg. Vraag
Vraag 3
Zijn er vanuit de gemeente afspraken met 3B Wonen over de wijze waarop klachten van bewoners behandeld moeten worden en hoe daarover terugkoppeling plaatsvindt?
Antwoord van het college
Het college heeft met 3B Wonen prestatieafspraken gemaakt waarin staat dat meldingen van overlast serieus worden opgepakt. In het woonoverlastoverleg bespreken we concrete casussen en stemmen we af welke partij actie onderneemt en hoe dit wordt teruggekoppeld aan betrokken bewoners. Vraag
Vraag 4
Hoe beoordeelt het college de constatering van bewoners dat kwetsbare groepen (statushouders, mensen met psychische problematiek) te veel geconcentreerd worden gehuisvest in bepaalde straten en complexen?
Antwoord van het college
3B Wonen en het college erkennen dat de landelijke overheid steeds meer druk uitoefent om verschillende doelgroepen met urgentie te huisvesten. Deze aandachtsgroepen zijn wettelijk vastgelegd en wij huisvesten hen binnen de beperkte sociale huurvoorraad. Door de afschaling van intramurale GGZ-plekken wonen steeds vaker inwoners met onbegrepen gedrag en psychische problematiek zelfstandig in de wijk. Samen met onze lokale partners bieden wij deze inwoners waar nodig passende zorg en ondersteuning, zodat zij zelfstandig kunnen wonen en een eigen bestaan kunnen opbouwen. Statushouders vormen een andere urgente doelgroep en zijn niet per definitie kwetsbaar. Maatschappelijke partners zoals Humanitas ondersteunen hen actief bij een snelle integratie in onze samenleving. Die begeleiding varieert van praktische zaken, zoals afvalscheiding, tot deelname aan het verenigingsleven in Lansingerland. Vraag
Vraag 5
Is het college bereid beleid te ontwikkelen voor betere spreiding van kwetsbare bewoners over de gemeente, zodat escalatie en spanningen worden voorkomen?
Antwoord van het college
Het college regelt de spreiding van kwetsbare doelgroepen via de door u vastgestelde verordening woonruimtebemiddeling (22 mei 2025, BR2500015). 3B Wonen voert deze namens ons uit. Daarbij gelden wettelijke spelregels: toewijzing gebeurt o.a. aan spoedzoekers, mensen met medische of psychische urgentie en statushouders. In de prestatieafspraken met 3B Wonen is afgesproken dat 3B Wonen 2/3 statushouders zoveel mogelijk verspreid over de buurten huisvest1. Verwacht 3B Wonen dat meer dan 15% van de vrijgekomen woningen in een jaar naar statushouders gaat, dan bespreekt het dit signaal met de gemeente. Dit is de afgelopen jaren niet voorgekomen. Wel zien wij dat het steeds moeilijker wordt om de taakstelling voor de huisvesting van statushouders te realiseren binnen de bestaande voorraad. Op korte termijn biedt de schaarse sociale huurvoorraad weinig mogelijkheden voor spreiding. Op de langere termijn wordt dit beter haalbaar door de bouw van nieuwe sociale huurwoningen (3.090 van de geplande 11.000 nieuwbouwwoningen). Daarmee ontstaat meer ruimte om statushouders en andere urgente doelgroepen goed te spreiden over alle kernen. Vraag
Vraag 6
Hoe kijkt het college naar de rol van politie en handhaving, gelet op de kritiek van bewoners dat meldingen vaak te laat of niet worden opgepakt?
Antwoord van het college
Het college neemt de zorgen van bewoners over de opvolging van meldingen serieus. Wij zetten wijkmanagers, boa’s en jeugd- en jongerenwerk in en stemmen de inzet af met de politie. Samen met 3B Wonen en politie organiseren we integrale ondermijningsacties, waarin we controleren op fraude, drugs en andere vormen van overlast. Ook bespreken we signalen in het woonoverlastoverleg, zodat duidelijk is welke partij actie onderneemt en bewoners weten waar ze terechtkunnen. Sommige situaties zijn complex en persoonsgebonden. Een voorbeeld is een bewoner die na verhuizing nog steeds meldingen doet over zijn oude woonomgeving. Dit laat zien dat gevoelens van onveiligheid niet altijd direct verbonden zijn aan actuele incidenten. Wij verwachten dat wij met deze brief antwoord hebben gegeven op uw raadsvragen. Met een vriendelijke groet, burgemeester en wethouders van Lansingerland Gemeentesecretaris Jules Bijl Burgemeester 1 U bent met de raadsinformatiebrief U23.05609 op 23 januari 2023 geïnformeerd over de inhoud van deze prestatieafspraken. 3/3
Bron: raadsinformatie van de gemeente Lansingerland (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.