Diftar
Een raadslid stelde op 9 mei 2023 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Leeuwarden (5 vragen).
In het kort
5 vragen en wat het college antwoordt
- Is het college op de hoogte het feit dat haperende kleppen toch als een klepbeweging worden gerekend? → Het tarief per klepopening á €0,73 wordt alleen in rekening gebracht bij een geldige klepopening.
- Is het college op de hoogte van de manier waarop Omrin reageert. → Tijdens het Actualiteitenuur van 8 februari 2023 zijn door de VVD-fractie vragen gesteld over de wijze waarop inwoners bezwaar kunnen maken en bewijs kunnen aanleveren wanneer de gegevens…
- LIJST058 vindt deze gang van zaken hoogst merkwaardig. → Het college vindt dat Omrin zorgvuldig onderzoek doet naar de registratie van klepopeningen wanneer een inwoner de registratie ervan in twijfel trekt.
- Hoe kan een inwoner die nu te maken heeft met bovenstaande situatie in 2024 nog bewijzen dat er op een bepaalde datum een storing is geweest met meer gerekende… → Zie antwoord op vraag 2.
- LIJST058 verzoekt het college om hierover op zeer korte termijn met Omrin in overleg te treden om dit probleem op te lossen. → Er is structureel overleg met Omrin over alle onderdelen binnen de dienstverlening.
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Is het college op de hoogte het feit dat haperende kleppen toch als een klepbeweging worden gerekend?
Antwoord van het college
Het tarief per klepopening á €0,73 wordt alleen in rekening gebracht bij een geldige klepopening. Dit is het geval wanneer de klep van de trommel (waar de afvalzak in gaat) van de container volledig opent en volledig weer sluit. Wanneer een deel van de klep van de trommel wordt geopend, of niet volledig wordt geopend, vindt er geen registratie plaats. Bij de afrekening van het variabele deel van de afvalstoffenheffing in 2024 wordt hiervoor geen bedrag in rekening gebracht.
Vraag 2
Is het college op de hoogte van de manier waarop Omrin reageert. Dus bezwaar maken tegen het aantal klepbewegingen bij de factuur 2024?
Antwoord van het college
Tijdens het Actualiteitenuur van 8 februari 2023 zijn door de VVD-fractie vragen gesteld over de wijze waarop inwoners bezwaar kunnen maken en bewijs kunnen aanleveren wanneer de gegevens in de app over het aantal klepopeningen of kilo’s niet lijkt te kloppen. Voor de volledigheid treft u de beantwoording van het college hierbij aan: Inwoners kunnen formeel geen bezwaar maken ten behoeve van de gegevens in de Afvalapp. Wanneer inwoners vermoeden dat het gewicht of het aantal inworpen niet klopt, kunnen ze bellen met SYP (informatiepunt van Omrin). Er wordt een datacontrole uitgevoerd en als dit nodig is, wordt ook de chip of de ondergrondse container gecontroleerd. De inwoner krijgt een mail van databeheer waarin staat of het gewicht wel of niet juist is. De gemeente (Belastingen) wordt hierover geïnformeerd, zodat zij het gewicht kan aanpassen ten behoeve van de eindafrekening. De gemeente (Belastingen) ontvangt de gewichten maandelijks van Omrin. Een bezwaar kan alleen ingediend worden tegen de opgelegde aanslag (dus wanneer de aanslag op de mat ligt en op mijnoverheid.nl te vinden is). Tegen het variabele deel kan dit pas in het nieuwe jaar, aangezien na één jaar de aanslag van het variabele deel wordt opgelegd. Overigens is de getoonde reactie (screenshot) van Lijst058 slechts een deel van de correspondentie Blad 2 die is gevoerd met de melder. De reactie van Omrin naar de melder, waarin wordt aangegeven op welke tijdstippen de pas is gebruikt, ontbreekt.
Vraag 3
LIJST058 vindt deze gang van zaken hoogst merkwaardig. Is het college dit met LIJST058 eens?
Antwoord van het college
Het college vindt dat Omrin zorgvuldig onderzoek doet naar de registratie van klepopeningen wanneer een inwoner de registratie ervan in twijfel trekt. Ook vindt het college dat inwoners hierover goed worden geïnformeerd.
Vraag 4
Hoe kan een inwoner die nu te maken heeft met bovenstaande situatie in 2024 nog bewijzen dat er op een bepaalde datum een storing is geweest met meer gerekende klepbewegingen tot gevolg?
Antwoord van het college
Zie antwoord op vraag 2.
Vraag 5
LIJST058 verzoekt het college om hierover op zeer korte termijn met Omrin in overleg te treden om dit probleem op te lossen. Is het college hiertoe bereid?
Antwoord van het college
Er is structureel overleg met Omrin over alle onderdelen binnen de dienstverlening. Hieronder valt ook de afhandeling van meldingen van onze inwoners. Leeuwarden, 9 mei 2023 burgemeester en wethouders van Leeuwarden, burgemeester. Signed By: Buma, Sybrand <[email protected]> 11/05/2023 10:21:04 CEST {{Signer1}} ID: e869538c-f194-4889-af2e-5d8686ce3d9e Auth: Scribble secretaris. Signed By: de Jong de, Eelke <[email protected]> 10/05/2023 10:13:12 CEST {{Signer2}} ID: e869538c-f194-4889-af2e-5d8686ce3d9e Auth: Scribble *Dit document is rechtsgeldig digitaal ondertekend.
Bekijk de brief: Beantwoording schriftelijke vragen Lijst058 over Diftar
Bron: raadsinformatie van de gemeente Leeuwarden (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.