Gezinnen op straat
Een raadslid stelde op 2 juni 2026 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Rotterdam.
Brief van het college
Deze brief is niet in losse vragen en antwoorden uit te lezen. Hieronder staat de tekst; het origineel staat via de link.
-suìþ
Gemeente Rotterdam
Onderwerp: Gezinnen op straat Cluster: Maatschappetijke Ontwikke[ing
Portefeuille: Zorg, Ouderen, Jeugdzorg, Organisatie en Dienstvertening
Portefeuillehouder: Ronatd Buijt Van: E.S. Heijstek Telefoonnummer gemeente: L4 010 Kenmerk: M2603-898 - 26bb003942
Aan de gemeenteraad
Datum: B&W 2 juni2026
Op 4 maart2026 stelden S. Rejtema (PvdA) en A. Kockelkoren (Grroenlinks) ons een sch rifteli j ke v raag over'gezi n n en op straat' (26bb00L926).
Inleidend wordt geste[d:
Deze week hoorden wijvan verschitlende partijen in de stad (o.a. LekkerGeven, Krachtvrouwen, Rode Kruis) schokkende verhaten over vrouwen met kinderen die bij
Centraal Onthaal aanklopten omdat zij dreigen op straat te belanden, maar niet werden gehotpen. In a[ deze situaties wordt gezegd dat de personen in kwestie'zelfredzaam' genoeg zouden zijn. In a[ deze gevallen raken deze personen, samen met hun kinderen, op korte termijn dakloos als er niet wordt ingegrepen. Ook de ombudsman [2óbb001847] stelt vast: "wanneer dakloze mensen zich bij de gemeente melden, zien wij dat de regie onvoldoende is en de hulpverlening versnipperd, met als gevolg dat ondersteuning voor een deel van deze groep uitbtijft." Herhaaldelijk hebben GroenLinks en de PvdA deze periode vragen gesteld en debatten gevoerd over hulp aan (dreigend) dakloze gezinnen.
Hierbij gaf de wethouder steeds aan dat er geen tekort is aan opvangplekken (MO) en dat, bij gezinnen die worden afgewezen voor opvang, wordt meegedacht over andere passende ondersteuning. Maar uìt de stad komen hele andere verhalen, en wij zijn het zat.
Vier jaar [ang probeert de wethouder ons a[ te sussen en heeft hij mooie woorden over de aanpak van dakloosheid. Maar deze kinderen leren a[ op veel te jonge leeftijd: de gemeente is er niet voor hen. Dat moet stoppen.
Hieronder volgt de vraag en onze beantwoording:
Vraag 1:
Wat gaat het college doen om de gebrekkige hulpverlening bij Centraal Onthaal aan te pakken?
Antwoord:
We herkeñnen ons niet in het beetd dat de dienstvertening van Centraal Onthaat(CO) gebrekkig is. De Wmo-adviseurs van CO geven uitvoering aan de wettelijke kaders en het vastgestetde beleid eñ toetsen of gezinnen binnen de kaders in aanmerking komen voor maatschappetij ke opvang.
Btad:
Datum:
2t3
't'lþ
2 juni2026
Zij werken jedere dag met grote betrokkenheid voor de doelgroep die zich meldt en het cotlege neemt dan ook afstand van de bewering dat hun dienstverlening gebrekkig zou zijn. De krapte op de woningmarkt en de toenemende vraag om huisvesting, zet het werk van de Wmo adviseurs onder druk. Door de krapte op de woningmarkt dreigen meer gezinnen sne[[er af te gtijden van bankslapen naar daadwerketijke daktoosheid. In [ijn met de eerder omarmde motie (25bb009725), werken we aan verbeterde informatievoorzienìnQ na afwijzing bij CO door o.a. ook adviezen voor het vervolg op te nemen die passend zijn bij de behoefte van de cliënt, Ook ontwikkelen we het aanbieden van praktische hutp aan gezinnen die dit na een afwijzing nodig hebben om aan een stabiel dak boven het hoofd te komen. Het gaat niet om het bieden van onderdak of opvang, maar wel om het informeren en ondersteunen van het netwerk, het ondersteunen bij het zoeken naar woningen, aanbieden van advies over terugkeer en het informeren over (financiëte) regelingen Daarnaast wordt intensief gewerkt en gezocht naar passende panden om de uitbreiding voor Flexwonen voor gezinnen mogetijk te maken. Zie hiervoor ook het antwoord op vraag 2.
Vraag 2. Wetke stappen gaat het college zetten om te garanderen dat in elk geval gezinnen met kinderen nooit op straat hoeven te slapen?
Antwoord:
Het cotlege vindt het ook van belang dat kinderen niet op straat slapen. Het overgrote deel van de gezinnen dat zich meldt bij CO, zijn gezinnen met een huisvestingsvraag en zonder ondersteuningsvraag in het kader van de Wmo20L5. Voor deze gezinnen hebben we de ambitie om het aantal Flexwoningen uit te breiden van ].02 plekken naar 200 plekken, maar ook een uitbreiding van het aantal ptekken in Passantenhotels behoort tot de opties.
Dit is ook mede afhanketijk van de beschikbaarheid van panden.
Flexwonen voor bankslapers betreft tijdetijke huisvesti.ng voor burgers die door [ifeevents hun woning zijn verloren en op de bank van familie slapen. Hun netwerk raakt uitgeput en zij dreigen af te gtijden naar dakloosheid. Bewoners krijgen een tijdetijk huurcontract en betalen huur. De mensen die hier wonen hebben in de basis een huisvestingsvraag en geen primaire ondersteuningsvraag. Daardoor onderscheidt de dynamiek op deze voorziening zich van de opvangvoorziening.
Voor de doelgroep die we[ toegelaten is tot de maatschappetìjke opvang (MO) wordt het voorzieningenlandschap in het najaar'2}2ó uitgebreid met L3 extra Room First plekken voor gezinnen. Het gaat om een tijdetijke jntensivering tot 2027. Room First is een voorziening binnen de MO, waarbij er zelf huur wordt betaald.
Overigens vond op L2mei2026 de ETHOS-tetling plaats. Gekoppeld aan de ETHOStetting zal een onderzoek plaatsvinden naar bankstapende gezinnen (die a[ we[ of nog niet zijn gemetd bij CO). Doe[ van het onderzoek is na te gaan waar de gezinnen verblijven, welke ondersteuning zij ontvangen, wat de knelpunten zijn en hoe gezinnen het beste geholpen zijn. We gebruiken deze informatie om de inzet aan te passen.
In haar brief stelt de ombudsman: "Op dit moment is er geen beleid en uitvoering gericht op de mensen die bij Centraal Onthaal en door de wijkteams als zelfredzaam en/of niet urgent zijn beoordeeld. Zij valten hierdoor tussen wal en schip. Dit gat moet gedicht worden."
Blad:
Datum:
't'lþ
3/3 2 juni2026
Vraag 3. Ktopt het dat het beleid is dat ouders met kinderen die op het moment van aanmelding nog niet dakloos zijn, maar wel op korte termijn op straat zullen staan, worden afgewezen voor opvang?
Antwoord:
Centraal Onthaat beoordeelt elke casus op basis van wat er op dat moment speelt. Daarin wordt de acuutheid van de situatie meegewogen, maar ook de mogelijkheid van het gezin om op eigen kracht of gebruiketijke hutp zichzelf te redden in de samenleving. Daarbij is elke casus maatwerk.
Vraag 4. Hoe ziet de nazorg er precies uit van mensen die zijn beoordeeld als zelfredzaam en/of niet urgent?
a. Als de medewerkers van Centraal Onthaal inschatten dat iemand de huisvesting zelf (met eigen netwerk) kan organiseren, controleren zij dan ook in de weken daarna of dit inderdaad getukt is?
b. Houdt de gemãente bij hoe vaak iemand wordt afgewezen bij Centraal Onthaa[, en hoeveel van deze mensen later alsnog dakloos worden? Zo ja, hoe vaak gebeurt dit?
Zo nee, waarom niet?
Antwoord:
Centraal Onthaa[ heeft de taak om te beoordelen of een gezin wordt toegelaten tot de maatschappelijke opvang. Bijeen afwijzingzalCO een kort advies geven, bijvoorbeeld om een plek te zoeken binnen het eigen netwerk en doorverwijzen naar het voorliggende voorzieningen of bijvoorbeetd het wijkteam inschakelen. CO heeft bijgezinnen die zijn afgewezen voor de maatschappetijke opvang geen regie- of monitoringsfunctie. Indien de situatie van een gezin gewijzigd is, kunnen zijzich nogmaats melden bijCO. Ats het gezin tussentijds ondersteund wordt door het Wijkteam, heeft het Wijkteam de regie. In sommige gevallen wijzen gezinnen de ondersteuning van het Wijkteam of een doorverwijzing naar de Vraagwijzer aÍ, omdat ze aangeven deze ondersteuning niet nodig te hebben, omdat zij alleen een h uisvesti ngsvraag hebben.
Er wordt bijgehouden hoe vaak mensen zich melden bij CO, maar er wordt niet specifiek bijgehouden na hoe vaak mensen uiteindelijk toch toegelaten worden. Dat
komt omdat Centraal Onthaatgeen regiefunctie heeft op afwijzingen tot de Maatschappetijke Opvang. Er wordt vanuit gegaan dat er hier specifiek wordt gevraagd naar gezinnen. In 2025 hebben bijvoorbeeld 3ó gezìnnen zich meer dan2 keer gemeld bij Centraal Onthaal Gezinnen (COG) en heeft L gezin zich meer dan 4 keer gemeld. Een gezin kan zich meerdere keren melden omdat bijvoorbeeld de situatie gewijzigd is. COG zal iedere melding als nieuwe melding beoordelen.
emeester en wethouders van Rotterdam, De
s,
mans
Deb
n
Bekijk de brief: [26bb003942] Beantwoording vragen Reitema en Kockelkoren over Gezinnen op straat
Bron: raadsinformatie van de gemeente Rotterdam (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.