Brief beantwoording raadsvragen menselijke maat in de zorg en hulpmiddelen bij tijdelijke verhuizing
Een raadslid stelde op 7 oktober 2025 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Tilburg.
Brief van het college
Deze brief is niet in losse vragen en antwoorden uit te lezen. Hieronder staat de tekst; het origineel staat via de link.
Onderwerp Schriftelijke vragen zorg en hulpmiddelen WMO
Datum 7 oktober 2025
Portefeuillehouder Peter Kok
Afdeling Dienstverlening
Postadres Postbus 90155
Bezoekadres Koningsplein 10
5000 LH Tilburg
5038 WG Tilburg
Aan de leden van de gemeenteraad
Geachte raadsleden, Hierbij beantwoorden wij de schriftelijke vragen die door het raadslid I. Otten (VoorTilburg) zijn gesteld op grond van het Reglement van Orde gemeenteraad Tilburg. De vragen gaan over zorg en hulpmiddelen die vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (hierna: WMO) en zijn ontvangen op 26 augustus 2025.
Wij hebben kennisgenomen van het artikel in het Brabants Dagblad. Het gaat over een inwoner die ondersteuning vanuit de WMO ontving van de gemeente Tilburg. De inwoner heeft een indicatie voor de Wet langdurige zorg (hierna: WLZ) gekregen voor zorg thuis. Dat gebeurt door het Zorgkantoor. De WLZ is een landelijke regeling voor een zwaardere hulpvraag. In beginsel vervalt daarmee de WMO die door de gemeenten wordt uitgevoerd.
Gemeenten in de Regio Hart van Brabant en het Zorgkantoor hebben een convenant gesloten met als doel om er, enerzijds, voor te zorgen dat de hulpbehoevende inwoner niet zonder hulpmiddelen komt te zitten door een verhuizing of overgang naar de WLZ, en, anderzijds, om verspilling van duurdere middelen te voorkomen. In het convenant is afgesproken dat inwoners die verhuizen tussen de gemeenten of die zorg vanuit de WLZ gaan ontvangen, hun hulpmiddelen, waar dit mogelijk is, meenemen.
Vraag 1 Is het college bekend met de situatie van Wim en Lea zoals beschreven in het artikel van het Brabants Dagblad?
Antwoord 1 Ja, wij zijn met de situatie bekend.
Vraag 2 Hoe vaak komt het voor dat inwoners van Tilburg hun hulpmiddelen moeten inleveren bij een tijdelijke verhuizing naar een andere gemeente?
Antwoord 2 De inwoner hoeft bij een tijdelijke verhuizing de hulpmiddelen niet in te leveren.
Vraag 3 Wat doet de gemeente Tilburg om te zorgen dat mensen bij een tijdelijke verhuizing niet tussen wal en schip vallen?
Antwoord 3 Wij, de omliggende gemeenten in de regio en vele andere gemeenten in Nederland hebben het convenant “meeverhuizen van individuele mobiliteitshulpmiddelen en roerende woonvoorzieningen bij een verhuizing” ondertekend. Wanneer er sprake is van een verhuizing naar een andere gemeente, dan
wordt er tussen de gemeenten contact gelegd om te zorgen voor een goede overgang van de hulpmiddelen. Bij een verhuizing naar een intramurale setting op basis van de WLZ, mag het Zorgkantoor volgens het convenant de voorziening vervangen voor een hulpmiddel uit haar eigen assortiment. De reden daarvoor is dat er in de instellingen een ander assortiment van hulpmiddelen van toepassing is en het Zorgkantoor de diversiteit aan merken en typen van de WMO niet kan voeren. Het Zorgkantoor vervangt binnen twee maanden het hulpmiddel en zorgt ervoor dat de inwoner niet zonder hulpmiddel komt te zitten.
Vraag 4 Is het college bereid om samen met andere gemeenten te kijken naar een oplossing waarbij hulpmiddelen behouden kunnen blijven bij tijdelijke verhuizing?
Antwoord 4 Wij vinden dit niet nodig. In de Regio Hart van Brabant verloopt dit goed. Wij hebben contact met de nieuwe gemeente om te zorgen dat onze inwoners niet zonder hulpmiddelen komen te zitten.
Vraag 5 Hoe zorgt de gemeente ervoor dat de menselijke maat centraal staat in de uitvoering van de Wmo?
Antwoord 5 Wij denken zoveel mogelijk mee met onze inwoners. Wij helpen hen op weg en daar waar de inwoner nog extra informatie wenst of een kopie van zijn eigen beschikking wil ontvangen, zal deze worden toegezonden. Ook kan de nieuwe gemeente contact leggen met de WMO-consulent om samen te bespreken wat nodig is om de overgang van zorg en hulpmiddelen zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Vraag 6 Is het college bereid om te onderzoeken of één loket voor zorg en hulpmiddelen mogelijk is, zodat mensen niet telkens opnieuw alles moeten aanvragen?
Antwoord 6 Wanneer een inwoner verhuist is de nieuwe gemeente verantwoordelijk voor de zorg en hulpmiddelen.
Lokaal kunnen er andere keuzes worden gemaakt voor het verstrekken van zorg en hulpmiddelen. Maar ook de nieuwe omgeving kan de behoefte van het type hulpmiddelen voor de inwoner doen veranderen. De inwoner moet volgens de wet een nieuwe beschikking krijgen vanuit de nieuwe gemeente, daarvoor is nodig dat er een aanvraagformulier wordt ingevuld en ondertekend. Echter kan dit een administratief kort proces zijn, waarbij de inwoner de zorg en hulpmiddelen behoudt. We streven er altijd naar om dit zo soepel mogelijk voor de inwoner te laten verlopen en zien geen noodzaak voor een onderzoek naar één loket.
Wij nemen aan u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Het college,
mr. A. van Berckel, MBA gemeentesecretaris
O. Hoes wnd. burgemeester
Bron: raadsinformatie van de gemeente Tilburg (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.