Schriftelijke vragen Gemeentelijke zorgverlening rondom hulpmiddelen binnen de Wmo
Een raadslid stelde op 7 oktober 2025 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Tilburg (6 vragen).
In het kort
6 vragen en wat het college antwoordt
- Kan er een overzicht worden gegeven van aantallen aanvragen, toekenningen en afwijzingen van Wmo hulpmiddelen over de periode 2020 tot en met 2025 met een nadere… → Hoe interpreteert het college deze cijfers en wat zijn de trends?
- Kan het college een algemene en brede toelichting en reflectie geven waar zaken doorgaans niet goed gingen betreffende aanvraag, beoordeling, reparaties dan wel… → Welke oplossingen dan wel maatregelen zijn hier op ondernomen en opgenomen in lokale regelgeving?
- In hoeverre neemt het college maatregelen en initiatief om dit met ketenpartners zoals regiogemeenten en dus de zorgregio Hart van Brabant, Centrum Indicatiestelling… → Tot welke resultaten of aanpassingen heeft dit al geleid, bijvoorbeeld in regionale aanbestedingsregels of harmonisatie rondom indicatiestellingen?
- Zijn er andere knelpunten of problemen, in bijvoorbeeld aanvraagprocessen, beoordelingen en indicatiestelling dan wel anderszins (service, reparaties, onderhoud)… → Welke stappen wil het gemeentebestuur aanvullend nemen om dit op te lossen?
- Op 22 maart 2022 heeft het college de in de toelichting genoemde convenanten ondertekend. → Zo niet, wat doet het college om dat te verbeteren dan wel het convenant na te leven?
- Is het Tilburgse college bereid om samen met regiogemeenten, het Centraal Indicatiestelling, zorginstellingen, leveranciers en verzekeraars en eventuele andere… → Wat doet het Tilburgse college hier al voor en welke aanvullende stappen wil het Tilburgse college hiervoor gaan zetten?
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Aanleiding
Datum:
Nummer:
5-8-2025 25-114
Schriftelijke vragen
Gemeentelijke zorgverlening rondom hulpmiddelen binnen de Wmo Aan het college van burgemeester en wethouders, Afgelopen weekend berichtte het Brabants Dagblad en het AD met meerdere artikelen over de ongemakken die mensen ervaren bij de zorgverlening van hulpmiddelen binnen de Wmo. Dit probleem speelt nadrukkelijk wanneer mensen verhuizen van de ene naar de andere gemeente.
Maar ook wanneer mensen niet meer vanuit de Wmo maar vanuit de Wet Langdurige Zorg (WLZ) hulpmiddelen ontvangen en bekostigd krijgen. In de artikelen van het Brabants Dagblad komt een situatie naar voren van een inwoner die verhuist van de gemeente Tilburg naar de gemeente Oisterwijk.
Dit vraagstuk speelt al langer. De Nationale Ombudsman heeft eind 2019 opgeroepen tot verbetering met betrekking tot de toegang tot hulpmiddelen van Wmo en Wlz zorg bij verhuizing. In navolging hierop richtte het ministerie van VWS een landelijk actieteam op om de toegang tot en de levering van (Wmo-)hulpmiddelen merkbaar te verbeteren.
Uit deze verbeteragenda zijn uiteindelijk twee convenanten ontstaan die het meeverhuizen van hulpmiddelen en de toegang naar een hulpmiddel moesten verbeteren. De VNG heeft in mei 2021 twee convenanten ter ondertekening aangeboden aan alle gemeenten en heeft gemeenten opgeroepen deze te ondertekenen:
1. Convenant meeverhuizen van individuele mobiliteitshulpmiddelen en roerende woonvoorzieningen bij een verhuizing (link) bevat een procedure over hoe gemeenten en partners moeten handelen wanneer een inwoner zijn hulpmiddel(en) wil meeverhuizen.
2. Convenant Maatwerkprocedure Toegang Hulpmiddelen (link) voor mensen met een complexe hulpmiddelenaanvraag regelt dat gemeenten en leveranciers het casemanagement bij een complexe hulp(middelen)vraag vanaf het begin goed regelen en afstemmen en dat het functioneel advies altijd betrokken wordt bij de beoordeling welke hulpmiddelen nodig zijn.
GroenLinks Tilburg hecht grote waarde aan de mobiliteit en het welzijn van Tilburgers die leven met een beperking en/of chronische ziekte. Daarom willen wij graag meer duidelijkheid krijgen over de stand van zaken met betrekking tot het meeverhuizen van individuele mobiliteitshulpmiddelen en roerende woonvoorzieningen bij een verhuizing in de gemeente Tilburg maar zeker ook tussen gemeentes als ook bij verhuizing naar een Wlz zorginstelling.
Voor GroenLinks Tilburg is het van groot belang om te zorgen dat iedereen mee kan doen.…
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Kan er een overzicht worden gegeven van aantallen aanvragen, toekenningen en afwijzingen van Wmo hulpmiddelen over de periode 2020 tot en met 2025 met een nadere specificering naar categorieën van de hulpmiddelen?
Antwoord van het college
Hoe interpreteert het college deze cijfers en wat zijn de trends?
Vraag 2
Kan het college een algemene en brede toelichting en reflectie geven waar zaken doorgaans niet goed gingen betreffende aanvraag, beoordeling, reparaties dan wel onderhoud aan hulpmiddelen binnen de Wmo over de jaren 2020 tot en met 2025?
Antwoord van het college
Welke oplossingen dan wel maatregelen zijn hier op ondernomen en opgenomen in lokale regelgeving?
Vraag 3
In hoeverre neemt het college maatregelen en initiatief om dit met ketenpartners zoals regiogemeenten en dus de zorgregio Hart van Brabant, Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ), verpleeghuizen en zorginstellingen, zorgverzekeraars te bespreken om de zorgverlening rondom hulpmiddelen vanuit de Wmo of Wlz te verbeteren voor de inwoners van de gemeente Tilburg?
Antwoord van het college
Tot welke resultaten of aanpassingen heeft dit al geleid, bijvoorbeeld in regionale aanbestedingsregels of harmonisatie rondom indicatiestellingen?
Vraag 4
Zijn er andere knelpunten of problemen, in bijvoorbeeld aanvraagprocessen, beoordelingen en indicatiestelling dan wel anderszins (service, reparaties, onderhoud) waardoor inwoners onevenredig gedupeerd worden die onoplosbaar lijken te zijn dan wel waar landelijke regelgeving in de weg zit?
Antwoord van het college
Welke stappen wil het gemeentebestuur aanvullend nemen om dit op te lossen?
Vraag 5
Op 22 maart 2022 heeft het college de in de toelichting genoemde convenanten ondertekend. Hoe verloopt de naleving daarvan en leidt het naleven tot een goede verlening van de hulpmiddelen en daarmee een verbetering van de zorgverlening?
Antwoord van het college
Zo niet, wat doet het college om dat te verbeteren dan wel het convenant na te leven?
Vraag 6
Is het Tilburgse college bereid om samen met regiogemeenten, het Centraal Indicatiestelling, zorginstellingen, leveranciers en verzekeraars en eventuele andere ketenpartners binnen de zorg rondom hulpmiddelen te zoeken naar aanvullende maatregelen en oplossingen bovenop de over te nemen convenanten vanuit het Ministerie?
Antwoord van het college
Wat doet het Tilburgse college hier al voor en welke aanvullende stappen wil het Tilburgse college hiervoor gaan zetten?
Ondertekenaars:
Dwayne Heuvelmans GroenLinks
Pagina 2 van 2
Bekijk de brief: Schriftelijke vragen Gemeentelijke zorgverlening rondom hulpmiddelen binnen de Wmo
Bron: raadsinformatie van de gemeente Tilburg (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.