problemen LDC garage maand en jaarkaarten abonnement
Een raadslid stelde op 16 mei 2023 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Zandvoort.
Brief van het college
Deze brief is niet in losse vragen en antwoorden uit te lezen. Hieronder staat de tekst; het origineel staat via de link.
Raadsinformatiebrief
Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen D66 over problemen LDC garage , maand en jaarkaarten abonnement Nummer 2023/643958 Datum college 16 mei 2023 Portefeuillehouder Hendriks, M.
Programma/beleidsveld 5.2 Parkeren Afdeling BBOR Auteur E. Harmsen Telefoonnummer 023-5115052 Email [email protected] Bestemd voor:
Het college stuurt deze raadsinformatiebrief ter kennisname naar de gemeenteraad.
Bijlagen Geachte leden van de gemeenteraad, Naar aanleiding van de gestelde vragen door de fractie van D66, willen wij de volgende informatie met u delen. Cursief worden de gestelde vragen vermeld:
Hoe kan het zo zijn dat zo vroeg in het seizoen de mogelijkheid tot een maand/week abonnement/kaart en jaarkaart uitgeschakeld zijn uit het reserveringssysteem in de parkeergarage van het LDC?
De LDC garage wordt op dit moment maximaal gebruikt om parkeerders te faciliteren. Dat heeft tot gevolg de garage op bepaalde momenten geheel vol staat. De garage wordt gebruikt door meerdere doelgroepen. Deze willen en moeten wij allemaal zo maximaal mogelijk van dienst zijn. Voor met name bewoners die even kort willen parkeren om de supermarkt of het centrum te bezoeken willen wij goedkope parkeermogelijkheden vrijhouden. Als er veel abonnementen zijn, wordt het lastiger hun plek te garanderen. Zo stond de garage rond Pasen overvol. Toen is snel ingegrepen.
Wij hebben graag gehoor gegeven aan het verzoek om voor de afsluitbare terreinen ( de LDC garage en P-de Zuid) een reserveringssysteem in te stellen. Dit is sinds enkele weken in gebruik.
Gasten van Hotels en logiesverstrekkers maken veel gebruik van het reserveringssysteem en hierbij heeft het maken van een boeking in de garage de voorkeur zoals ook blijkt uit onderstaande gegevens.
Kenmerk: 2023/643958
1/4
Maart April Verkoopbaar Product Aantal Aantal LDC 2 dagen kaart 6 31 LDC 3 dagen kaart 13 37 LDC 4 dagen kaart 9 23 LDC 5 dagen kaart 4 24 LDC 6 dagen kaart-3 4 11 LDC Weekkaart 39 39 LDC Maandkaart 10 28 Dagkaart LDC (1 keer in en uitrijden!) 37 250 De Zuid 2 dagen kaart 3 14 De Zuid 3 dagen kaart 6 56 De Zuid 4 dagen kaart 26 113 De Zuid 5 dagen kaart 9 73 De Zuid 6 dagen kaart 7 48 De Zuid Weekkaart 63 98 De Zuid Maandkaart 17 42 Dagkaart De Zuid (1 keer in en uitrijden!) 60 184
In maart hebben 14 personen een reservering gemaakt voorgemiddeld 2,5 dag In April zijn er 250 reserveringen gemaakt voor gemiddeld 2,5 dag Tevens zijn er 28 maandabonnementen verstrekt tegen 10 een maand eerder. Deze aantallen zullen als gevolg van de seizoensinvloeden in met name de zomer maanden alleen nog maar toenemen.
Het klopt dat de week en maandkaarten er vooralsnog uit zijn gehaald. Reden hiervoor is dat er de laatste periode veel week en maand kaarten zijn aangevraagd. Daarnaast heeft de raad besloten het dat het lang parkeren aan de rand van Zandvoort moet worden gerealiseerd.
Om een parkeerinfarct in de garage te voorkomen en alle gebruikers en rechthebbenden van de garage gebruik te laten maken is er een maximum gezet op het aantal te reserveren plaatsen en is er voor de komende periode een stop gezet op de uitgifte van de week en maandkaarten. De uitgifte van jaarabonnementen is al eerder gestopt.
Dat er beperkt plaatsen beschikbaar zijn in een parkeergarage waarin meerdere doelgroepen moeten parkeren is altijd het geval geweest. Hierbij is het belangrijk de beperkt beschikbare ruimte zo efficiënt en doelmatig mogelijk te verdelen. Omdat op een plek van 1 maand abonnement 10 drie daagse parkeerabonnementen kunnen worden afgegeven waardoor meer mensen onze binnenstad kunnen bezoeken is hiervoor gekozen.
Om bovenstaande redenen is een maximum gesteld op het aantal maand- en weekkaarten.
De verdeling is op dit moment als volgt ingesteld.
465 Totaal aantal plaatsen. 300 plaatsen vergeven aan abonnementen en zwerf/koopplaatsen 50 Limiet reserveringen via de site. +/- 100 plaatsen per dag over voor de kortparkeerders/AH bezoekers
Kenmerk: 2023/643958
2/4
Wanneer wordt het weer mogelijk om deze abonnementen weer af te sluiten?
Zodra de bezettingscijfers onder de bij vraag 1 genoemde aantallen zijn zullen deze abonnementsvormen weer beschikbaar gesteld worden in de LDC garage.
Wordt er voldoende rekening gehouden met de bewoners van het LDC als het gaat om de zogeheten zwerfplekken?
De eigenaren van parkeer en zwerfplekken hebben een recht op parkeren. Daarom worden voor hen de aangekochte plekken vrijgehouden. Juist daarom hebben we gekozen voor een maximumaantal week-, maand en jaarabonnementen.
Hebben deze bewoners hiervoor altijd toegang tot de parkeergarage van het LDC?
Ja, eigenaren van parkeerplaatsen en zwerfplekken hebben altijd toegang tot de garage. Om de genoemde plekken in de garage continu beschikbaar te houden voor de gerechtigden, hebben wij de middelste inrij terminal gereserveerd voor eigenaren en abonnementhouders. Zij kunnen hiervan gebruikmaken. Dat er af en toe sprake is van wachttijden heeft te maken met de aanrijdroute naar de garage. Als de garage vol is dienen ook de abonnementhouders en eigenaren van een parkeerplek te wachten tot zij bij de garage aangekomen, gebruik kunnen maken van de extra terminal om sneller te kunnen inrijden waarna zij hun rechten kunnen uitoefenen om gebruik te maken van een voor hen vrijgehouden parkeerplaats.
Als er een parkeerinfarct wordt verwacht richting de parkeergarage van het LDC, hoe worden de belanghebbende hierover geïnformeerd?
Belangrijker dan de rechthebbenden te informeren is het om een dergelijk infarct te voorkomen. Daarom worden deze zomer tekstkarren met een dynamische bezetting weergave op verschillende plekken in Zandvoort geplaatst. Ook zullen op enkele strategische keuze punten Vol /Vrij signaleringen van de garage en parkeerterrein de Zuid geplaatst gaan worden. Hierdoor kunnen bezoekers al snel een keuze maken om elders een plek te zoeken waardoor een eventuele wachtrij of een parkeerinfarct voorkomen of beperkt moet worden.
Kent de P de Zuid deze problematiek ook? Hebben we dan wel genoeg plekken voor het komende seizoen om aan de vraag te voldoen?
Elk terrein heeft zijn beperkingen. Ruimte blijft schaars. Op P de Zuid hebben wij 1750 plekken. De toegang naar overloop terrein bij P de zuid wordt nog voor de Pinksteren zodanig ingericht dat ook hier goedkoop parkeren mogelijk is.
Kenmerk: 2023/643958
3/4
Naast de LDC en het parkeerterrein De Zuid zijn er de andere bij u bekende goedkope parkeerplaatsen in Zandvoort.
P de Zuid en het LDC lenen zich extra goed voor reserveringen vanwege de slagboom. Zijn weekkaarten op de overige plekken wel zo handig gezien het ontbreken van een slagboom?
Ja, dit wordt ingeregeld via kentekenherkenning.
Geldt daar dan opgestaan is plaats vergaan?
Hiervoor geldt het principe zoals dat voor alle andere openbare parkeerplaatsen en vergunninghouders geldt;
De ruimte die vrij is, is voor andere parkeerders beschikbaar. Echter omdat de meerdaagse kaarten op kenteken staan kan hier op elk moment opnieuw geparkeerd worden in de gekochte parkeertijd.
Waarom worden we als gemeenteraad niet tijdig geïnformeerd dat er verschillende producten in de parkeergarage van het LDC niet meer beschikbaar zijn na drie dagen nadat er over de tarieven en verschillende abonnementen is besloten?
Wij zijn overvallen door het succes van de reserveringstool en de verzoeken om een reservering te maken in met name de LDC garage. Om grote problemen te voorkomen moest direct worden ingegrepen.
Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris de burgemeester
Kenmerk: 2023/643958
4/4
Bron: raadsinformatie van de gemeente Zandvoort (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.