Beantwoording art
Herman Brouwer (EA) stelde op 16 maart 2026 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Enschede (5 vragen).
In het kort
5 vragen en wat het college antwoordt
- Is het de wethouder bekend dat Alifa de uitvoering van Automaatje niet wilde voortzetten en dat daar aansporing vanuit de gemeenteraad voor nodig is geweest dat wel te… → De situatie rond Automaatje is ons vanzelfsprekend bekend.
- Hoe kan Alifa aangespoord worden de belastingservice voor deze kwetsbare cliënten te continueren? → Is de wethouder bereid Alifa daar nog eens op aan te spreken?
- Is de wethouder bekend met het feit dat de groep invullers het volstrekt en gemotiveerd oneens is met de door Alifa genoemde reden? → Het college heeft kennisgenomen van deze signalen en heeft veel waardering voor de inzet van de vrijwilligers.
- Indien Alifa niet voor rede vatbaar is, onwillig blijft, is de wethouder bereid 16.500 euro van de aan hen verstrekte subsidiegelden in te houden? → Het college begrijpt de wens om te zoeken naar manieren om deze ondersteuning te behouden.
- Is de wethouder bereid de €16.500 op een andere wijze aan te wenden zodat de invullers, juist voor deze zeer kwetsbare inwoners, de aangifte mogelijk te blijven maken? → Er is geen sprake van een gemeentelijk budget van €16.500 dat opnieuw kan worden ingezet.
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Is het de wethouder bekend dat Alifa de uitvoering van Automaatje niet wilde voortzetten en dat daar aansporing vanuit de gemeenteraad voor nodig is geweest dat wel te doen?
Antwoord van het college
De situatie rond Automaatje is ons vanzelfsprekend bekend. Nadat het college de subsidie aan Alifa wilde stopzetten heeft uw raad per motie (maart 2024) het college opgeroepen in gesprek te gaan met Alifa. Dit heeft geresulteerd in nieuwe afspraken en voortzetting van Automaatje. Vraag
Vraag 2
Hoe kan Alifa aangespoord worden de belastingservice voor deze kwetsbare cliënten te continueren?
Antwoord van het college
Is de wethouder bereid Alifa daar nog eens op aan te spreken? Antwoord Het college ziet hoe belangrijk deze ondersteuning is voor inwoners die moeite hebben met hun belastingaangifte. Voor veel ouderen betekent dit het verschil tussen wel of geen overzicht, en soms ook tussen wel of geen gebruik maken van regelingen. De belastinginvulhulp is echter geen onderdeel van de gemeentelijke opdracht of financiering richting Alifa. Hiervoor is geen specifieke subsidie verstrekt en er is geen opdracht vastgelegd. Dat betekent dat het college geen rol heeft om Alifa aan te spreken op het continueren van deze specifieke dienstverlening. Alifa heeft het college laten weten dat zij, na een zorgvuldige afweging, heeft besloten de belastinginvulhulp te stoppen. De belangrijkste overwegingen van Alifa om te stoppen zijn: 1. Te grote afhankelijkheid van vrijwilligers a. De belastinginvulhulp draait volledig op vrijwilligers, inclusief coördinatie en administratie. b. Alifa heeft geen formatie om deze kritische taken over te nemen, en wil dat ook niet. 2. Risico’s rondom kwaliteit en verantwoordelijkheid a. Aangiften worden thuis bij deelnemers ingevuld door vrijwilligers, waardoor Alifa geen zicht heeft op de kwaliteit. b. De risico’s bij fouten zijn groot: zowel financieel als emotioneel voor deelnemers. c. Alifa is verantwoordelijk door het verstrekken van We-ID (ontheffing voor DigiD), maar kan de kwaliteit niet waarborgen.
Vraag 3
Is de wethouder bekend met het feit dat de groep invullers het volstrekt en gemotiveerd oneens is met de door Alifa genoemde reden?
Antwoord van het college
Het college heeft kennisgenomen van deze signalen en heeft veel waardering voor de inzet van de vrijwilligers. Zij maken voor een grote groep inwoners echt het verschil. Het is goed voorstelbaar dat het besluit van Alifa tot teleurstelling en zorgen leidt bij deze groep. Die betrokkenheid laat juist zien hoe groot de betekenis van deze ondersteuning is. Tegelijkertijd heeft het college begrepen dat Alifa dit besluit heeft genomen op basis van een eigen, zorgvuldige afweging. Het is aan de organisatie zelf om, binnen die verantwoordelijkheid, keuzes te maken over de inrichting van hun werkzaamheden. Het college vindt het daarbij belangrijk dat dit zorgvuldig gebeurt richting vrijwilligers, met aandacht voor hun inzet en betrokkenheid. Vraag
Vraag 4
Indien Alifa niet voor rede vatbaar is, onwillig blijft, is de wethouder bereid 16.500 euro van de aan hen verstrekte subsidiegelden in te houden?
Antwoord van het college
Het college begrijpt de wens om te zoeken naar manieren om deze ondersteuning te behouden. Tegelijk is het belangrijk om helder te zijn over de feiten. Het bedrag van €16.500 maakt geen onderdeel uit van de gemeentelijke subsidierelatie met Alifa. Er is geen specifieke subsidie verstrekt voor de belastinginvulhulp en er is ook geen opdracht voor deze activiteit opgenomen. Het bedrag is te herleiden tot bijdragen van inwoners zelf aan vrijwilligers. Er is daarom geen grond om subsidiegelden in te houden. Vraag
Vraag 5
Is de wethouder bereid de €16.500 op een andere wijze aan te wenden zodat de invullers, juist voor deze zeer kwetsbare inwoners, de aangifte mogelijk te blijven maken?
Antwoord van het college
Er is geen sprake van een gemeentelijk budget van €16.500 dat opnieuw kan worden ingezet. In het antwoord bij vraag 4 is dit verder toegelicht. Enschede, 31 maart 2026 Burgemeester en Wethouders van Enschede, de Secretaris, de Burgemeester, M.W. de Graaf R.W. Bleker
Bron: raadsinformatie van de gemeente Enschede (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.