schriftelijke vragen D66 Bestuursrapportage 2024 Werkzaak Rivierenland
Een raadslid stelde op 26 september 2024 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Maasdriel.
Brief van het college
Deze brief is niet in losse vragen en antwoorden uit te lezen. Hieronder staat de tekst; het origineel staat via de link.
Uw Gemeenteraad
Uw brief van
12 september 2024
Uw kenmerk Ons kenmerk
Team Telefoonnummer
1059605
Kerkdriel
Maatschappelijke ontwikkeling 14 0418 24 september 2024
Verzenddatum
Onderwerp
Beantwoording schriftelijke vragen n.a.v. raadsvoorstel Bestuursrapportage 2024 Werkzaak Rivierenland
Geachte gemeenteraad, Op 12 september 2024 stelde de heer Van Engelen namens de fractie van D66 per mail vragen aan wethouder Sørensen naar aanleiding van het raadsvoorstel Bestuursrapportage 2024 Werkzaak Rivierenland. Hoewel de vragen niet via de formele weg zijn gesteld, hebben we ervoor gekozen deze vragen als schriftelijke raadsvragen te kwalificeren en derhalve ontvangt u de beantwoording van het college. We zullen uw vragen puntsgewijs beantwoorden.
We halen de volgende vragen uit de mail van de D66 fractie:
Vraag 1:
Wat is de definitie van uitstroom?
Antwoord:
Er is sprake van uitstroom wanneer inwoners al dan niet met behulp van Werkzaak onafhankelijk worden van bijstand vanwege inkomen uit arbeid. Overige redenen van uitstroom zoals overlijden of pensioen worden niet tot uitstroom gerekend in relatie tot de uitstroomdoelstelling van Werkzaak.
Vraag 2:
Wanneer spreken we van duurzame uitstroom?
Antwoord:
Volgens de definitie van Divosa valt een inwoner die ten minste drie maanden uitstroomt uit de uitkering onder ‘duurzame uitstroom’. Werkzaak sluit bij deze definitie aan zodat er vergelijkingen met andere sociaal-ontwikkelbedrijven gemaakt kunnen worden.
Vraag 3:
Wanneer wordt een dossier afgesloten en is dit anders wanneer er sprake is van een contract voor onbepaalde tijd?
Antwoord:
Werkzaak hanteert een administratieve wachttijd van drie maanden voordat een dossier wordt gesloten. Op het moment dat iemand binnen drie maanden ‘terugvalt’ in bijstandsafhankelijkheid, kan Werkzaak het recht laten herleven. Dit voorkomt dat iemand een nieuwe aanvraag moet doen. Dit heeft als gevolg dat Werkzaak het behalen van de doelstelling over 2024 waarschijnlijk pas begin 2025 kan aantonen. Wanneer een dossier wordt gesloten is onafhankelijk van het type contract dat iemand heeft.
Ons kenmerk: 1059605
Pagina 1 van 3
Vraag 4:
Er wordt beweerd dat Werkzaak op schema loopt, terwijl de tweemaandelijkse rapportage de indruk wekt dat dit juist niet het geval is. Waarop is deze bewering gebaseerd?
Antwoord:
Bovenstaand overzicht is afkomstig uit de tweemaandelijkse rapportage van juli 2024. Zoals u hier kunt zien ligt Werkzaak op schema voor wat betreft doelstelling 1 t/m 3. Deze doelstellingen zijn reeds behaald (doelstelling 1 en 3) of bijna behaald (doelstelling 2). Op doelstelling 4 lijkt Werkzaak niet op schema te liggen. Dit heeft te maken met de administratieve afhandeling van een uitkeringsdossier. Zoals bij de vorige vraag is aangegeven sluit Werkzaak een dossier definitief na drie maanden. Deze doelstelling loopt daarom altijd drie maanden achter. Werkzaak doet het ten opzichte van vorig jaar beter.
Vraag 5:
In de bestuursrapportage staat dat Werkzaak bekijkt hoe nieuwe doelgroepen bediend kunnen worden. Hoe verloopt het bedienen van de huidige doelgroepen?
Antwoord:
Uiteraard is Werkzaak gericht op het optimaliseren van hun dienstverlening aan de huidige doelgroepen. Maar tegelijkertijd merkt Werkzaak dat hun infrastructuur van nut is voor andere doelgroepen. Denk hierbij aan de doelgroep werkzoekenden die onder het UWV valt.
Het instrumentarium van Werkzaak kan mogelijk door het UWV worden ingezet om ervoor te zorgen dat deze doelgroep makkelijker naar passend werk te begeleiden is en geen beroep zal doen op bijstand. Bijvoorbeeld door het inzetten van taaltrainingen voor specifieke sectoren of het inzetten van belastbaarheidsonderzoeken. Niet vanuit de ambitie om de taken van Werkzaak uit te breiden, maar wel om te verkennen hoe zij bestaande infrastructuren in de regio zo maximaal mogelijk kan inzetten voor (kwetsbare) werkzoekenden met als doel de instroom bij Werkzaak zoveel mogelijk te beperken.
Ons kenmerk: 1059605
Pagina 2 van 3
Vraag 6:
Tegen welke problemen lopen cliënten aan in de praktijk en wat bereikt het dagelijks bestuur in deze?
Antwoord:
Voorbeelden van obstakels waar werkzoekenden tegenaan lopen zijn slechte OVverbindingen in de regio, gebrek aan kinderopvangplekken en het beperkte aantal plekken bij werkgevers voor mensen die meer dan gemiddeld begeleiding nodig hebben. Werkzaak heeft specifieke afspraken gemaakt met Arriva voor mensen die in de hallen in Geldermalsen werken. Daarnaast onderzoekt een interne projectleider het knelpunt van het gebrek aan opvangplekken. Werkzaak is voortdurend bezig met het vinden van geschikte werkplekken voor mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt en een grote begeleidingsbehoefte. De gecreëerde beschutte werkplekken bij Cirtex zijn hier een voorbeeld van.
Vraag 7:
Hoe ervaart de Maasdrielse inwoner de dienstverlening?
Antwoord:
Werkzaak meet de klanttevredenheid met klantwaarde-onderzoeken. Uit het klantwaardeonderzoek van 2022 kreeg Werkzaak gemiddeld een 7,8. Het volgende onderzoek wordt uitgevoerd in 2026. Deze onderzoeken richten zich op de volledige doelgroep van Werkzaak en niet alleen op Maasdrielse inwoner.
Vraag 8:
De bestuursrapportage roept veel vragen op, wat D66 betreft mag het college hier wat kritischer op zijn. Hoe ziet het college dit?
Antwoord:
Wij hebben ook vragen gesteld bij het ontbreken van inhoudelijke informatie m.b.t. de voortgang van het behalen van de doelstellingen. We vinden de verwijzing naar de tweemaandelijkse rapportage ongelukkig. Omdat we deze informatie missen in de bestuursrapportage hebben wij in onze zienswijze onderstaande passage opgenomen: ‘’We betreuren echter uw keuze om de voortgang van de doelstellingen niet meer op te nemen in de bestuursrapportage en roepen u op om dit vanaf volgend jaar weer te doen. We geven namelijk een zienswijze op de bestuursrapportage als een van de P&C documenten.
Nu de voortgang op de doelstellingen ontbreekt, kunnen we hier formeel geen zienswijze op geven. ‘’ Buiten dat we de inhoudelijke informatie missen, geeft de bestuursrapportage ons een goed beeld van de bestandsontwikkeling en de gemeentelijke bijdrage per programma.
Burgemeester en wethouders van Maasdriel, secretaris,
burgemeester,
P.U.L.M. Coesmans
A.A.M.J. Walraven
Ons kenmerk: 1059605
Pagina 3 van 3
Bron: raadsinformatie van de gemeente Maasdriel (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.