Raadsvragen - 50PLUS - Kwaliteitshandvest
Een raadslid stelde op 23 september 2022 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Vlissingen (2 vragen).
In het kort
2 vragen en wat het college antwoordt
- Klopt het dat Vlissingen niet beschikt over een kwaliteitshandvest? → Zo ja, kunnen we daar als raad dan over beschikken?
- Een kwaliteitshandvest is bedoeld o.m. dat burgers en ondernemers weten waar ze met hun gemeente aan toe zijnen wat ze kunnen verwachten, wanneer er zaken aan de orde… → Of wil het college dat liever niet en waarom niet?
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Aanleiding
20-09-2022
Artikel 34-vragen van fractie 50PLUS.
In meer dan 130 gemeenten is, op verzoek van het kabinet in 2011, een zogenaamd kwaliteitshandvest opgesteld. Een kwaliteitshandvest is bedoeld om burgers en ondernemers een set beloften aan te bieden over de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening. Naar de mening van onze fractie bestaat er in Vlissingen niet zo’n kwaliteitshandvest.
Bijgaand een uitgave van het ministerie van Binnenlandse zaken ism met o.a. de VNG hoe in 7 stappen tot een kwaliteitshandvest te komen.
Naar aanleiding hiervan heeft onze fractie de volgende vragen:
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Klopt het dat Vlissingen niet beschikt over een kwaliteitshandvest?
Antwoord van het college
Zo ja, kunnen we daar als raad dan over beschikken? Zo niet, waarom heeft het college de afgelopen 10 jaar niet gezorgd voor een dergelijk handvest?
Vraag 2
Een kwaliteitshandvest is bedoeld o.m. dat burgers en ondernemers weten waar ze met hun gemeente aan toe zijnen wat ze kunnen verwachten, wanneer er zaken aan de orde zijn die hen betreffen. Wil het college dat burgers en ondernemers van tevoren weten wat ze van hun college kunnen verwachten?
Antwoord van het college
Of wil het college dat liever niet en waarom niet?
Dank bij voorbaat voor de serieuze beantwoording van onze vragen!
Fractie 50PLUS (Kris van Wezel)
Bekijk de brief: Raadsvragen - 50PLUS - Kwaliteitshandvest
Bron: raadsinformatie van de gemeente Vlissingen (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.