Raadsvragen - Beantwoording GL - Bezwaar en aanvechten WOZ-waarde
Een raadslid stelde op 2 juni 2023 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Vlissingen.
Brief van het college
Deze brief is niet in losse vragen en antwoorden uit te lezen. Hieronder staat de tekst; het origineel staat via de link.
Fractie GL
UW BRIEF VAN
UW KENMERK
21 april 2023
ONS KENMERK
DATUM
2281647 / 2295233
2 juni 2023
BEHANDELD DOOR
BEZOEKADRES
TELEFOON
BIJLAGEN
HJ Jansen
Paul Krugerstraat 1
+31118487015
2
ONDERWERP
Beantwoording art 34 RvO vragen - Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van de door uw fractie ingediende vragen ex artikel 34 RvO informeren wij u als volgt.
Uw inleiding Consumentenprogramma Radar besteedde maandag 21 maart 2023 aandacht aan ‘no cure, no pay’ bureaus die namens inwoners bezwaar indienen bij gemeenten tegen WOZbeschikkingen. Deze bedrijven bestaan van de vergoedingen die gemeenten hun moeten betalen voor de proceskosten. Uit het onderzoek van radar blijkt overigens dat bij veel inwoners niet bekend is dat ze rechtstreeks met de gemeente contact kunnen opnemen over hun WOZ-beschikking.
Vraag 1 Hoeveel inwoners in onze gemeente maakten het afgelopen jaar gebruik van hun bezwaarrecht met betrekking tot vermeende te hoge WOZ-waardebepalingen?
Ons antwoord In 2022 is tegen 2,2% van het aantal woningen bezwaar gemaakt. Dit betreft 656 woningen.
In 2023 is dit gestegen naar 4% van het aantal woningen. Dit betreft 1340 woningen.
Hierbij vallen wij, de samenwerking Belastingen Walcheren en Schouwen-Duiveland, nog steeds ruim onder het landelijke gemiddelde van 8%. Bij sommige andere samenwerkingen belastingen zit dit tegen de 10%.
Vraag 2 Hoeveel indieners van een bezwaar zijn in het gelijk gesteld?
Ons antwoord In totaal is 13 % van het aantal bezwaren dat is ingediend door een NCNP( No Cure No Pay) bureau in het gelijkgesteld. Van de bezwaren, die door de inwoners zelf zijn ingediend is 17,5% in het gelijkgesteld.
Vraag 3 Wat waren de financiële consequenties hiervan voor de gemeente Vlissingen?
POSTBUS 3000, 4380 GV VLISSINGEN TELEFOON 0118-487000 EMAIL [email protected] FAX 0118-410218 IBAN: NL36BNGH0285008889 BIC: BNGHNL2G
Ons antwoord De gevolgen van het toekennen van bezwaren zit deels in de kostenvergoeding, zie vraag 4 en deels in mindere opbrengst OZB.
De totale verlaging aan ozb opbrengst bedroeg in 2022, € 7.500 voor ozb woningen.
Vraag 4 Volgens de VNG, en tevens het nieuws, is naar voren gekomen dat huiseigenaren die hun WOZ-waarde willen laten controleren, dit gratis kunnen doen via verschillende zogeheten ‘no cure, no pay’ bedrijven. Hierdoor kunnen de proceskosten van de gemeente enorm oplopen. Heeft onze gemeente hier in het jaar 2022 mee te maken gehad?
Ons antwoord De belastingsamenwerking heeft afgelopen jaren te maken met enorme toename in het aantal WOZ bezwaren door NCNP bedrijven. In totaal gaat het om: in 2022, 2325 stuks waarvan 1022 door een NCNP bedrijf. in 2023, 4818 stuks waarvan 2452 stuks door een NCNP bedrijf. Dit betreft een factor 2,4 ten opzichte van 2022.
Expliciet voor de gemeente Vlissingen gaat het om:
In 2022 om 656 bezwaren waarvan 303 van een NCNP bedrijf.
In 2023 om 1340 bezwaren waarvan 782 van een NCNP bedrijf.
Vraag 4a Zo ja, om welke bedragen gaat het?
Ons antwoord De kostenvergoeding die de totale samenwerking moet betalen aan dergelijke bedrijven is afgelopen jaren opgelopen van € 96.000 in 2021 naar € 138.500 in 2022. De verwachting is dat dit bedrag voor 2023 zal oplopen naar € 332.000 Vraag 5 Wordt er gezocht naar een oplossing om inwoners bewust te maken dat de WOZ-waarde ook gratis door de gemeente gecontroleerd kan worden? Zo ja, kunt u ons hierover informeren? Zo nee, waarom niet en bent u dit wel van plan?
Ons antwoord De belastingsamenwerking probeert al jaren de inwoners erop te attenderen dat bezwaar maken via de gemeente beter is dan een bezwaar indienen via een NCNP bedrijf. Dit doen ze op de volgende manieren.
- Bij de aanslag een flyer toe te voegen met informatie over de WOZ waarde
- Direct informeel contact met de taxateur op te laten nemen
- De voordelen te promoten om bezwaar te maken bij de samenwerking
- Via animaties op sociale media
- Eenvoudige en laagdrempelig manier van bezwaar maken via de website
- Er voor te zorgen dat via zoekmachines(google) de website van de samenwerking bovenaan staat in tegenstelling tot de NCNP bedrijven.
Blad 2 behorend bij 2281647 / 2295233
Wij gaan ervan uit u hiermee in voldoende mate te hebben ingelicht.
Hoogachtend, burgemeester en wethouders van Vlissingen, de secretaris, de burgemeester,
drs. R.D.A. Wiskerke drs. A.R.B. van den Tillaar
Blad 3 behorend bij 2281647 / 2295233
Bekijk de brief: Raadsvragen - Beantwoording GL - Bezwaar en aanvechten WOZ-waarde
Bron: raadsinformatie van de gemeente Vlissingen (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.