zorgaanbieder Pluryn
Een raadslid stelde op 6 december 2022 schriftelijke vragen aan het college van burgemeester en wethouders van Zeist (3 vragen).
In het kort
3 vragen en wat het college antwoordt
- Is het college bekend met het artikel over de Glind (net als de Lindenhorst ook onderdeel van Pluryn), zoals verschenen bij omroep Gelderland? → 1 Antwoord: Ja.
- Heeft het college een indicatie hoe de ervaringen van cliënten met Pluryn in Zeist zijn? → Zo nee, is het mogelijk om hier wel een goed beeld van te krijgen?
- Kan het college aangeven wat voor stappen Pluryn heeft gezet ten aanzien van hun klachtenprocedure sinds 2019? → Pluryn heeft voor hier boven genoemde inkoop procedures documenten moeten aanleveren over hun klachten en medezeggenschap regelingen.
Overgenomen uit de brief van het college; hieronder staan de volledige vragen en antwoorden.
Vragen en antwoorden
Vraag 1
Is het college bekend met het artikel over de Glind (net als de Lindenhorst ook onderdeel van Pluryn), zoals verschenen bij omroep Gelderland?
Antwoord van het college
1 Antwoord: Ja. Het College betreurt zeer wat een aantal pleegkinderen in het verleden is aangedaan door de pleegouders bij wie zij woonden in De Glind, Dat juist die volwassenen die in plaats van hun eigen ouders hen opvoedden en verzorgden hen geen veiligheid boden en in sommige gevallen zelfs (seksueel) geweld gebruikten, is verschrikkelijk. Dit soort geweld probeert iedereen die betrokken is bij de organisatie en uitvoering van jeugdzorg juist te voorkomen. Wij zijn hierover in contact met de hierbij betrokken organisatie Pluryn om te volgen hoe de signalen opgepakt worden. Pluryn heeft contact met de inspectie. Jeugdhulp aanbieder ‘Jeugddorp De Glind’ die sinds 2016 bestaat, is als organisatie niet betrokken bij deze zaken uit het verleden.
Vraag 2
Heeft het college een indicatie hoe de ervaringen van cliënten met Pluryn in Zeist zijn?
Antwoord van het college
Zo nee, is het mogelijk om hier wel een goed beeld van te krijgen? Antwoord: Ja, er wordt tweejaarlijks een cliënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd bij Pluryn. Jeugd scoort gemiddeld een 7 (op een 10-punts schaal) voor tevredenheid in 2023. Uw vragen gaan over de misstanden die in het verleden hebben plaatsgevonden in pleeggezinnen/gezinshuizen. Gelet hierop hechten wij er aan te melden dat wij op dit moment geen cliënten hebben die gebruik maken van pleegezinnen/gezinshuizen van zorgaanbieder Pluryn. Wel maken we gebruik van deze jeugdhulpaanbieder voor andere typen jeugdhulp met verblijf waaronder hulp in de vorm van de zgn. essentiële functies via samenwerkingsverband YEPH 2. Daarnaast maken we gebruik van ambulante hulp inclusief respijtzorg van Pluryn. De inkoop van YEPH gaat via de bovenregionale inkoop met alle Utrechtse gemeenten. De inkoop van jeugdhulp met verblijf en jeugdhulp ambulant en respijtzorg via een regionale inkoop in samenwerking met de vier andere gemeenten (De Bilt, Bunnik, Wijk bij Duurstede en Utrechtse Heuvelrug) in de regio Zuid Oost Utrecht (ZOU). Op dit moment ontvangen 43 kinderen uit de Gemeente Zeist ondersteuning van Pluryn, dat is inclusief jeugdhulp via Yeph. Sommige kinderen ontvangen meerdere type hulp. Van deze 43 kinderen krijgen 34 kinderen jeugd GGZ. Enkele kinderen krijgen behandeling jeugdhulp, dagbehandeling specialistisch en jeugdhulp met verblijf van Pluryn als onderaannemer van de vijf gecontracteerde verblijfsaanbieders Youké, Driestroom, Timon, Leger des Heils en de Rading. Tot slot zijn er op dit moment 8 kinderen die gebruik maken van de hulp van Yeph. Pluryn is penvoerder 1 https://www.gld.nl/nieuws/7779212/tientallen-klachten-over-misbruik-en-mishandeling-in-jeugddorp-de-glind 2 Essentiële functies is de specialistische zorg voor een kleine groep kinderen en jongeren met complexe problematiek waarbij de veiligheid en/of de ontwikkeling in gevaar is. In de regio Utrecht is dat via het samenwerkingsverband van, Youké, Pluryn en ‘s Heeren Loo. namens Yeph, daarom staan al deze kinderen als client van Pluryn. Binnen de regio Zuid Oost Utrecht (ZOU) wordt zorg door Yeph geleverd op verschillende locaties in Zeist en Utrechtse Heuvelrug.
Vraag 3
Kan het college aangeven wat voor stappen Pluryn heeft gezet ten aanzien van hun klachtenprocedure sinds 2019?
Antwoord van het college
Pluryn heeft voor hier boven genoemde inkoop procedures documenten moeten aanleveren over hun klachten en medezeggenschap regelingen. Deze zijn beoordeeld als voldoende/goed. Dit betekent dat er een klachtenregeling is en dat jaarlijks een rapportage klachten wordt opgeleverd. Daarnaast is er een regeling rondom medezeggenschap is en een jaarrapportage van de cliëntenraad 3. Tevens voert Pluryn op continue basis (ervarings)onderzoeken uit, zoals het leefklimaatonderzoek. Ook de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGH) toets op deze regelingen. De IGH heeft in mei 2021 een toezichtbezoek uitgevoerd bij de Lindenhorst4. Voor dit bezoek zijn diverse documenten geanalyseerd waaronder het Jaarverslag Advies en Klachten bureau Jeugdzorg (AKJ), incidentenrapport, leefklimaatonderzoek, cliënttevredenheidsonderzoek en klachtenregeling. Tijdens dit toezicht constateerde de inspectie dat onder de medewerkers op de locatie Lindenhorst van Pluryn een open en toegankelijke sfeer heerst. Ook de jongeren waar de inspectie mee sprak, gaven aan betrokkenheid vanuit de begeleiders te ervaren. Wanneer sprake is van pleegzorg in gedwongen kader, ligt de procesregie bij de (gezins)voogd. In de situatie dat het CJG signalen ontvangt rondom misstanden in pleeggezinnen, zullen wij de stappen van de meldcode volgen en contact opnemen met Veilig Thuis en de betrokken Gecertificeerde Instelling. Bij pleegzorg in vrijwillig kader heeft het kind meestentijds nog contact met de ouders maar wanneer we in die situatie signalen krijgen van misstanden dan volgen we ook de stappen van de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Tot slot. De screening van pleeggezinnen is een taak van Raad voor de Kinderbescherming en pleegzorg organisaties gezamenlijk. De Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) onderzoekt op verzoek van de pleegzorg organisaties of aspirant pleegouders een verklaring van geen bezwaar kunnen krijgen. De RvK onderzoekt of er geen risico’s zijn voor de veiligheid van pleegkinderen. Zijn die risico’s er wel dan wordt geen verklaring van geen bezwaar afgegeven en kan iemand geen pleegouder worden. De Raad voor de Kinderbescherming heeft wettelijk geen rol bij de screening van gezinshuis ouders. Voor de screening van gezinshuisouders wordt gebruikt gemaakt van een verklaring omtrent het gedrag van de dienst Justis van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Als College zetten wij maximaal in op het waarborgen van de kwaliteit van onze gecontracteerde zorgaanbieders. Dit betekent dat wij strenge (kwaliteits)eisen hanteren en standaard een uitgebreide beoordeling uitvoeren alvorens wij een zorgaanbieder contracteren. Wij voelen het als onze plicht om onze meest kwetsbare inwoners te beschermen. Verder houdt de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) toezicht op de kwaliteit en veiligheid van de zorg en jeugdhulp in Nederland. 3 Een cliëntenraad is verplicht bij meer dan 10 personeelsleden. 4 https://www.igj.nl/publicaties/rapporten/2021/11/30/pluryn-locatie-lindenhorst-zeist
Bekijk de brief: 22VRAAG051 Beantwoording (02-11) raadsvragen GL over zorgaanbieder Pluryn
Bron: raadsinformatie van de gemeente Zeist (Open Raadsinformatie). De vragen en antwoorden zijn automatisch uit de brief gelezen; het origineel is leidend.